近些年來，女性出現乳腺結節的現象越來越普遍。雖然這種疾病不會給女性帶來致命的傷害，但若是不加以控制，很有可能導致發展成乳腺癌，從而危害女性的生命健康。平安健康APP就曾接到過這樣一位患者的求助。

乳房間斷性疼痛，求助平安健康

曾女士今年62歲，是平安銀行的客戶。2021年，她做全身檢查時發現自己有乳腺結節，但由于沒有疼痛感知，再加上大小范圍在合理值內，所以就沒有太在意。最近，她開始出現乳房間斷性疼痛，這讓曾女士不禁擔心是自己的乳腺結節發生了病變，于是，她踏上了一段探訪專家之路。

曾女士打聽到武漢同濟醫院的張林主任是乳腺外科的專家，但自己一直無法預約到她的門診。于是，她使用了平安銀行客戶所擁有的名醫服務權益，向平安健康發來了需求申請。平安健康名醫團隊收到需求后，第一時間為曾女士預約到了張林主任的門診，并及時告知其安排好就診時間和當日所需的各種就診資料。

平安健康專業陪診服務，將就診流程巧妙安排

就診當天，平安健康名醫團隊派出專業的陪診人員，提前到院等候，并協調好了所有的線下流程。這讓曾女士的就診過程十分順利和便捷。張林主任結合曾女士描述的情況，以及前期的體檢報告，現場給其進行了查體，并安排了后續的相關補充檢查。

此后，曾女士也是在平安健康陪診人員的持續陪同協助下，完成了所有檢查，最終顯示其乳腺結節并沒有發生不良的病變，只是虛驚一場。這也讓曾女士放下心來，重新恢復了正常的生活。對于本次就診流程的安排，曾女士對名醫團隊給予了很高的評價，對名醫團隊可以在這么快的時間內預約好門診并全程陪同就診特別滿意， 對名醫團隊工作人員的協助表達了深深的感謝。

截至2023年6月底，平安健康累計簽約名醫專家近2400位。依托強大的服務能力，平安健康陸續推出包括名醫咨詢、就醫/住院協助、名醫講座等在內的多項產品和服務，滿足企業和個人客戶高質量的醫療健康服務需求。

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