隨著監管趨嚴，多家支付機構對中國網財經表示“已經清退了網貸和無資質的現金貸商戶”，但仍有部分機構為“無資質現金貸”提供支付服務。

近日，有多名用戶投訴易聯支付“私自扣費”。據投訴詳情，易聯支付為多個核實不到相關資質的現金貸及被媒體多次曝光的“打著增信旗號強制扣款的個人信用風險評估公司”提供支付服務。此外，易聯支付2019年1月曾收到中國人民銀行廣州分行開出的350萬罰單，處罰緣由是“違反支付結算管理規定”。

中國網財經記者就相關問題采訪了易聯支付，截至發稿前，該公司未作出回復。

是否參與現金貸平臺經營？

近日，有多名用戶集體投訴易聯支付亂扣費。投訴人稱，自己無故被“易聯-贏魚”劃走錢款。除了“易聯-贏魚”，有用戶投訴稱“彩虹鳥”也是易聯支付旗下平臺。

(圖注：截自聚投訴官網)

值得關注的是，有些投訴詳情顯示，易聯支付客服回應：“您好，我司已通知商戶聯系您處理，商戶已于7月9日將款項退回至您銀行卡中，請核實，謝謝。”該回復內容能顯示出兩點信息，“私自扣款”投訴所涉交易是易聯支付公司進行的，此外，該公司同意了退款。

此外，公開信息中未顯示“贏魚”和“彩虹鳥”具備相關放貸資質。中國網財經記者向易聯支付核實了“以上兩家現金貸平臺是否系易聯支付參與經營的線上現金貸平臺，這兩家平臺有無相關放貸資質?易聯支付是否參與經營其他無資質放貸平臺”。截止發稿前，該公司未作回應。

被訴為多家無資質現金貸提供支付服務

在21cn聚投訴網站上，易聯支付投訴總量達928條，且多數投訴內容劍指該公司為無資質現金貸平臺提供支付服務。

據投訴詳情，大量用戶投訴易聯支付為“優信萬卡、多樂幫、小榕優購、必為網絡、瑞琳信息”等多家無法核實到相關資質的現金貸平臺和“打著增信旗號的個人信用風險評估公司”提供支付服務。用戶還表示，易聯支付“在自己毫不知情的情況下劃走了錢”。

央行、銀聯等機構多次明令禁止第三方支付機構為無資質放貸平臺和p2p網貸提供支付服務。2019年12月，央行發布《關于規范代收業務的通知(征求意見稿)》，該通知強調了，代收機構應當采取有效措施控制代收業務適用場景，不得通過代收業務為各類投融資交易、外匯交易、股權眾籌、P2P網絡借貸，以及各類交易場所(平臺)和電子商務平臺等辦理支付業務。銀聯今年3月發布文件稱“禁止成員機構為非法交易提供支付服務”，并強調了支付機構應該在商戶準入方面加強審核，避免為套路貸提供可乘之機。

在有關機構多次明確要求第三方支付機構加強風控避免為無資質放貸平臺提供支付通道的情況下，有多家機構對中國網財經記者表示“早已經清掉這塊業務”。而易聯支付依然不斷出現此類投訴。

中國網財經記者向易聯支付核實“以上用戶投訴是否屬實，易聯支付是否仍在為無資質現金貸平臺提供支付服務，此類商戶占總業務比例為多少，有無整改措施。”截止發稿前未獲回應。

此外，值得關注的是，易聯支付2019年1月曾收到中國人民銀行廣州分行開出的350萬罰單，處罰緣由是“違反支付結算管理規定”。關于具體違反了哪幾項支付結算管理規定，易聯支付也未作回復。(記者 常實 楊暢)