1月13日，微軟官網顯示，將于2020年1月14日對Windows 7終止支持。之后，Windows 7可以繼續啟動和運行，使用該系統的電腦也不會立刻宕機。

不過，運行Windows 7的電腦將無法獲得后續更新和技術支持，包括新的安全更新、非安全類的熱補丁、免費或付費的輔助支持選項和在線技術資料更新等，這將使電腦遭受病毒和惡意軟件攻擊的風險更大。

微軟官網截圖

微軟表示，2009年10月發行Windows 7時，已承諾為其提供10年產品支持。現在10年時間到期了，停止對Windows 7的支持可以讓資源集中于較新的技術和新的體驗。

微軟指出，保持電腦安全的最好方式是采用Windows 10，該系統首次發布時，推出過免費升級活動，不過該活動已結束。因此，微軟建議，使用新電腦是體驗Windows 10的最好方式。

市場調查機構Netmarketshare1月初發布的報告顯示，2019年12月，Windows 10系統市場份額占比達到54.62%，而Windows 7位居第二，為26.64%。

此外，蘋果的macOS X 10.15位居第三，市場份額為4.23%，Windows 8.1仍然占有3.63%的市場份額，其次是macOS X 10.14，市場份額為3.5%。