在鄭州東站乘坐網(wǎng)約車，有沒有出現(xiàn)這種情況，司機(jī)找不到乘客，乘客找不到車輛?從春運(yùn)開始起，司機(jī)接單和乘客上車可以到高鐵東站東北側(cè)停車場內(nèi)的網(wǎng)約車專用上客區(qū)乘車?yán)病?/p>

網(wǎng)約車專用上客區(qū)位于鄭州東站一層站房東北側(cè)，處于P3和P4停車場之間社會(huì)停車場南側(cè)通道，歸屬于鄭州交運(yùn)集團(tuán)長途汽車東站管理。為了提升乘客在高鐵東站的出行體驗(yàn)，汽車東站在鄭州東站聯(lián)合黨委的指導(dǎo)下，聯(lián)合網(wǎng)約車公司在春運(yùn)前開始進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，在停車場內(nèi)開辟專用蓄車區(qū)，車位達(dá)到200個(gè)，在南側(cè)通道設(shè)立接單區(qū)，設(shè)立車位30個(gè)，可以同時(shí)滿足30單的接單服務(wù)需求。

網(wǎng)約車到鄭州東站接單可以從東三環(huán)自北向南行駛到P4停車場右轉(zhuǎn)，前行100米左轉(zhuǎn)進(jìn)入網(wǎng)約車停車場南側(cè)通道。從高鐵出站的旅客在站房一層A2與A3出口之間通向北停車場的通道進(jìn)入停車場內(nèi)上客區(qū)。

據(jù)鄭州交運(yùn)集團(tuán)長途汽車東站副站長徐國慶介紹，目前鄭州東站區(qū)域網(wǎng)約車每天的接單需求近4000單，網(wǎng)約車專用上客區(qū)設(shè)立后，每天在上客區(qū)接單量達(dá)2500單，司機(jī)訂單取消率降低了50%，司機(jī)和乘客的等待時(shí)間也明顯下降。旅客從高鐵出站后只需要3分鐘就可到達(dá)接單區(qū)。保證了出站旅客的快速疏散，極大地提升了旅客的出行體驗(yàn)。