近日，社交媒體上可謂“一瓜未平一瓜又起”，明星們隔三差五地在熱搜上道歉、澄清，好不熱鬧。

道歉原因千萬種，道歉話術(shù)卻雷同——通常都以“無意占用公共資源”開頭，不管是澄清、官宣，還是回應(yīng)、聲明，都會帶上這句話。

在如今風(fēng)云變幻的娛樂場上，“無意占用公共資源”作為一個固定句式，被各路明星廣泛復(fù)制，儼然成為了某些明星應(yīng)對輿情和公關(guān)負(fù)面信息時的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

任何負(fù)面話題，只要搬出“無意占用公共資源”，就能堵住很多吃瓜群眾的嘴。

可話又說回來，被某些明星當(dāng)作擋箭牌的“公共資源”到底是什么資源?為什么明星們這么愛說這句話?

“公共資源”到底指的是什么?

說起來，“公共資源”還是個跨界詞匯。它誕生于經(jīng)濟(jì)學(xué)，后來被廣泛應(yīng)用到其他領(lǐng)域，指的是公眾共享的社會資源。

我們平時談?wù)摴操Y源時，常常與公共空間或公共財產(chǎn)有關(guān)，比如：大媽們在籃球場跳廣場舞，被批評“占用了公共資源”;共享單車無序停放，被認(rèn)為“應(yīng)該收取公共資源占用費”;在公共廁所用多了廁紙，被認(rèn)為“浪費了公共資源”。

不過如今明星聲明中的“無意占用公共資源”，顯然不是指這些實體資源，而是指媒體平臺資源和受眾的注意力。

不難發(fā)現(xiàn)，明星們“無意占用公共資源”的聲明通常都發(fā)布在具有“輿論廣場”特質(zhì)的社交媒體平臺上，尤其以微博為主。

這些社交媒體平臺匯聚了大量的媒介資源和網(wǎng)友的注意力，是人們接收官方通知、瀏覽媒體報道、發(fā)布求助信息、進(jìn)行公共討論的場所。

在這個意義上，如今的社交媒體已經(jīng)成為一種公共信息平臺，具有公共價值，是一種網(wǎng)絡(luò)公共資源。因此，某些明星們想說的其實是：“不想在社交平臺上占用公眾的注意力，引發(fā)網(wǎng)友們過多的關(guān)注。”

明星為什么要為“占用公共資源”道歉呢?

按理說，明星能夠安身立命，所仰仗的正是媒體的報道和公眾的注意力，為什么還會因為“占用公共資源”而道歉呢?

因為在信息過載的網(wǎng)絡(luò)空間里，注意力正在成為越來越寶貴的資源。而作為公眾人物的偶像明星們，有龐大的粉絲群體和商業(yè)資本加持，本身就享有較高的個人關(guān)注度與輿論影響力。

即使是“某某為某某慶生”“某某頭發(fā)該剪了”“某某的腰絕絕子”“某某的側(cè)臉yyds”“某某雙馬尾”“某某的貓掉毛”這些關(guān)于明星的芝麻綠豆般的小事都能擠掉其他話題，在抓取公眾眼球的競爭中勝出，喜提熱搜榜。

可公眾的注意力畢竟是有限的，泛娛樂化信息過度擴(kuò)散，勢必會導(dǎo)致其他真正需要得到關(guān)注的、有討論價值的信息被淹沒。

在這個意義上，一句“無意占用公共資源”表明了明星具有一定的公共意識，樹立了明星自我低調(diào)、深明大義的形象，幫助明星降低了部分負(fù)面影響。

于是，這句話引起了部分明星公關(guān)團(tuán)隊的爭相效仿，已經(jīng)成為某些明星處理負(fù)面輿情的必備話術(shù)，相當(dāng)于我們普通人發(fā)帖前先說一句“不喜勿噴”“不黑不吹”。

“無意占用公共資源”其實是個偽命題

“猴跳三遍沒人看”，當(dāng)“無意占用公共資源”出現(xiàn)得越來越頻繁，成為危機(jī)公關(guān)的慣常套路后，已經(jīng)失去了它原有的真誠，“吃瓜群眾”們對這句話也從好感變反感。

于明星而言，“無意占用公共資源”本身就是偽命題。明星是注意力經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，沒有關(guān)注度就沒有商業(yè)價值。

在風(fēng)平浪靜時，某些明星一直占用著公共資源。為爭搶流量，沒話題制造話題也要上，一個表情、一個舉動、一個身體部位都恨不得要刷個存在感，那時候似乎沒人站出來說一句“抱歉占用公共資源”“我不配這樣的關(guān)注”。

而在曝出負(fù)面消息、麻煩纏身時，則用一句輕飄飄的“無意占據(jù)公共資源”來打發(fā)公眾，其言下之意是：“散了吧散了吧，別討論了，這事兒不值得大家如此關(guān)注”。

某些明星似乎認(rèn)為：只要一道歉，事情就到此為止，可以翻篇了。

無事喜提熱搜，有事“不想占用”。

在這種情況下，“無意占用公共資源”聽起來更像是試圖逃離輿論關(guān)注的“擋箭牌”。在照搬模板的背后，則是部分明星團(tuán)隊對公眾的傲慢和敷衍。一則模式化的聲明，公眾看不到道歉的誠意和對錯誤的深刻認(rèn)識，只會感覺避重就輕、虛情假意。

相比模式化的道歉，公眾更在意的問題是，公眾人物是否承擔(dān)了與獲取的公共資源相對等的公共義務(wù)。

所以，與其花心思寫漂亮的道歉聲明，部分明星們不妨以誠立身立業(yè)、珍視聲譽(yù)、做好公共表率，這才是長久之道。

壬寅年 八月二十

2022-09-15

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