當人們圍坐在電視機前看著春晚，享受團圓快樂之時，有這么一群人仍然默默堅守在自己的崗位上，在杭州的街道和鄉鎮，他們加班安裝數字防控設備，在封控小區里，他們為電視出現問題的業主提供解決服務……在這場看不見硝煙的戰斗中，他們雖然沒有穿著白大褂和紅馬甲，卻同樣是這座城市戰勝疫情必不可少的“螺絲釘”。
本輪疫情以來，華數僅在杭州就為400個小區(村莊)安裝防控設備3000多臺，200余名黨員員工參與志愿服務，96371熱線話務呼入總量較平穩期增長50%，同時還在全平臺開展疫情防控宣傳，向留浙和“三區”用戶提供優惠政策，為全市疫情防控工作和市民春節精神生活提供了有力保障。
大雪天接到緊急任務 施工人員通宵安裝350臺防控設備
350臺防控設施，48小時內完成!1月29日凌晨1點30分，富陽區數據資源局向富陽華數下達了緊急任務。
“這么大的數量，以往從聯系貨源到完成安裝，怎么都得半個多月。”負責技術支撐的錢波說。接到任務后，他們迅速聯系相關部門連夜商討方案，以最快的速度組建了由二十多名工程技術人員、項目支撐人員構建的項目施工團隊，“只要是能派出來的人幾乎都出來了。”
為了節省時間，項目團隊兵分兩路，一路協調設備供應商進行備貨，一路連夜聯系施工力量趕往現場。經過多方聯系，最終項目團隊得知桐廬某供貨商有一批現貨可以提供，但需要團隊自己提貨。工作人員迅速趕往供貨方所在園區，并按照防疫要求進行人員報備和核酸檢測。當所有設備運到富陽，一天時間已經過去，留給項目團隊的時間只剩下一天。
為了盡快完成任務，項目團隊決定通宵趕工。此時，室外大雪紛飛，工程人員搓著凍紅的雙手，連夜進行數百臺設備的安裝、配置等工作。至次日凌晨4點多，首批251路防控設施全部安裝到位。返回辦公室略作休息后，1月30日中午，項目團隊又投入到剩余的工作中。到當天晚上，350路防控設施實現交付，提前完成了安裝任務。
為讓隔離市民看上春晚
總經理帶人連夜安裝214臺電視
除夕當天中午，臨平區崇賢街道某隔離點迎來了第一批隔離人員。就在他們抵達前數小時，214臺嶄新的電視機剛剛安裝完成。
“除夕是闔家團圓的日子，不能讓這些與家人分離的市民連春晚都看不上。”余杭華數副總經理胡佳說，接到臨平區防疫指揮部緊急通知后，杭州華數連夜動員，第一時間發出號召，黨員干部帶頭請戰，員工積極報名，不到10分鐘就組成了一支由余杭華數總經理姚妙華帶隊、20多人的“攻堅志愿突擊隊”，并迅速調配物資、協調裝備、奔赴現場。
1月30日晚上22點20分，在合作供應商的支持下，近200臺電視機被快速裝箱并運往現場。華數團隊以2至3人為一組，迅速組織拉線、安裝、配置、調試……同時，華數各站點也紛紛派出人員支援現場。經過連續8小時的連夜奮戰，到第二天清晨，214臺嶄新的電視機全部安裝完畢，保證了隔離人員能夠看上電視。
胡佳介紹，本輪疫情發生以來，余杭華數配合臨平區12個隔離點，共配套保障了3114個電視終端穩定收看，并免費為3114臺機頂盒提供了16套價值203元/月/臺的付費節目。除夕當天，為了幫助某個已投用的隔離點新增的23個隔離房間安裝電視，兩名余杭華數工作人員放棄了與家人團聚的機會，完成入戶安裝任務后就地在隔離點進行集中隔離。(記者 朱光函)
