2012年，潘青鋒辭去穩定的工作，在鄭州如意茶城開了一家高端白茶零售門店。一站式的茶葉高端零售體驗店，定位清晰，客戶精準且穩定，讓他的茶葉店在今年疫情過后的第一個月，營業額不僅沒有下降，還比去年同期增長了20%。

在很多茶商生意受到影響時，他的營業額同比增長20%左右

鄭東如意茶城臻品·楨義堂茶舍的負責人潘青鋒，在9月的最后一天，生意總算沒那么忙了，三兩好友上門，閑坐下來，品茶聊天。

今年很多茶商的生意因為暴雨、疫情受到了很大影響，疫情后雖然遇到中秋和國慶雙節，但市場反彈并沒有那么令人滿意，然而潘青鋒的茶葉店營業額卻在疫情得到控制后迅速恢復。

2021年夏季，有茶葉商戶稱“經歷了淡季中的淡季”。有多位茶葉批發商戶向河南商報記者反映，9月初至中秋節，他們的營業額較往年有不同程度下降。

“9月份營業額粗略算下來，要比去年同期增長20%左右。”潘青鋒說道。

從一開始，他就瞄準了茶行業高端零售

2012年，潘青鋒在鄭東如意茶城開了這家260平方米的茶葉店，主營高端白茶零售。這家開在鄭東新區的茶葉店，位置貼近目標消費群體。

2012年，潘青鋒毅然辭去了穩定的工作，開起了這家茶葉店。與茶城的多數商戶不同的是，從一開始，潘青鋒就把經營模式定位為“高端零售”。

“從2012年到現在，我的客戶每年都有所增長。”潘青鋒認為，網絡化時代，信息越來越透明，茶行業終端零售商早晚要摒棄中間批發商。茶葉高端零售店客戶精準且穩定，也是疫情之下其茶葉店營業額不降反增的一個原因。

雖然目前茶行業有批發向零售發展的趨勢，但茶葉畢竟不是生活必需消費品，同樣面臨獲客難的窘境。

一站式的茶葉體驗店是潘青鋒破解這一難題的思路。

在潘青鋒的門店里，茶葉陳列區、紫砂壺陳列區、茶具配件區擺放錯落有致，僅茶葉勺、茶夾就有數十種。

“前幾天，就有客戶本來是想買一根茶臺下水管，后來卻買了幾萬元茶葉。”潘青鋒介紹，這些小小的茶具配件，雖然不值錢，但往往能帶來精準的客戶。(河南商報記者王訪賢文/圖)