美國科技企業(yè)的裁員動向正在擴大。1月4日,美國亞馬遜(Amazon.com)宣布裁員1萬8000人,美國Salesforce宣布臨時解雇(Layoff)超7000人。背景原因在于加息帶來經(jīng)濟減速擔(dān)憂以及來自股東的壓力。各家企業(yè)還在著手調(diào)整業(yè)務(wù),被迫以超過預(yù)想的速度轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)擴張路線。美國等的科技企業(yè)2022年的裁員人數(shù)處于超過15萬人的高水平,有觀點認(rèn)為,這將成為行業(yè)勢力版圖發(fā)生變化的契機。
“考慮到經(jīng)濟形勢不明朗以及最近幾年一直在加快錄用人才的速度,今年(業(yè)務(wù)計劃)的調(diào)整更加困難”,亞馬遜首席執(zhí)行官(CEO)安迪·賈西(Andy Jassy)在4日發(fā)給員工們的通知中暗示,不得不實施超出最初預(yù)期規(guī)模的裁員。
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2022年11月亞馬遜傳出計劃裁員的消息時,美國媒體報道稱,涉及人數(shù)約為1萬人。該公司經(jīng)營高管們以目前的經(jīng)濟預(yù)期為前提,調(diào)整了2023年的業(yè)務(wù)計劃,除了從事智能音箱“ECHO”等業(yè)務(wù)的終端部門之外,裁員對象還擴大到了主力的網(wǎng)購業(yè)務(wù)和人事部門。
Salesforce也于4日發(fā)布消息稱,未來幾周將裁減約1成員工。該公司近期的員工人數(shù)據(jù)估計約有8萬人,因此裁員對象可能超過7000人。聯(lián)合首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)當(dāng)天在發(fā)給員工的消息中稱,“環(huán)境依然嚴(yán)峻,顧客在做出購買決定時變得更為慎重”。
2022年11月,美國Meta(原Facebook)宣布將在全球范圍內(nèi)裁員1萬1000人以上,而亞馬遜的裁員規(guī)模則超過了這一水平。以美國為中心統(tǒng)計科技企業(yè)裁員信息的Layoffs.fyi的數(shù)據(jù)顯示,2022年各企業(yè)的裁員規(guī)模合計超過15萬人,達到了很高水平。
在2008年美國金融危機以后,美國科技企業(yè)基本上一直在擴大業(yè)務(wù)。2020年新冠疫情擴大后,宅家消費等促使需求猛增,“當(dāng)時預(yù)計新冠全球大流行之后網(wǎng)絡(luò)化仍會進一步發(fā)展,因而增加了投資”(Meta首席執(zhí)行官扎克伯格)。
但特需是短暫的,5家大型企業(yè)中除美國蘋果外的其他4家企業(yè)2022年7~9月財報出現(xiàn)減益。
在新冠疫情下,全球央行不斷調(diào)整零利率政策,隨著利率迅速上漲,經(jīng)濟減速感也越來越強。利率上漲導(dǎo)致因增長預(yù)期一度流向科技股的投資資金反向流出。業(yè)績顯著惡化的Meta公司的股價比2022年初下跌約6成,美國Alphabet(谷歌母公司)及亞馬遜也下跌約4~5成。
隨著股價下跌,美歐的激進投資者要求Meta和Alphabet通過削減成本改善收益。
激進投資者指出大型科技企業(yè)的人工費高。英國實力激進投資者TCI基金管理公司(TCI Fund Management)致信Alphabet首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)發(fā)送了書信,批評稱Alphabet的員工報酬已達到科技行業(yè)總市值20強的中間值(11.7萬美元)的2.5倍。
在零利率下的股價上漲局面下,大型科技公司憑借包括股票報酬在內(nèi)的資金實力吸引人才。過去3年里,Meta的員工工資增至2倍,Twitter的員工工資增加了9成。
科技企業(yè)還在調(diào)整業(yè)務(wù)。谷歌2022年11月底通知游戲發(fā)行服務(wù)“stadia”的用戶稱,“伴隨業(yè)務(wù)停止,2周內(nèi)開始返還設(shè)備購買費用”。谷歌于2019年在美國等地推出該服務(wù),但用戶增長緩慢,2022年9月決定停止業(yè)務(wù)。還決定將尖端開發(fā)部門的項目數(shù)量減半。CEO皮查伊也回憶說“本來就是應(yīng)該更早停止的業(yè)務(wù)”。
Meta及Alphabet的收益來源——網(wǎng)絡(luò)廣告不僅受到經(jīng)濟減速的影響,還受到強化隱私規(guī)定的影響。
歐洲當(dāng)局等對美國大型科技企業(yè)擁有高份額的全球網(wǎng)絡(luò)廣告及SNS(社交網(wǎng)站)上的數(shù)據(jù)壟斷加強監(jiān)管。如果違反法令將被征收巨額罰款,由于應(yīng)對相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)度下降,廣告單價也下降,因此無法獲得以前那樣的高收益。
創(chuàng)業(yè)時間已經(jīng)很長,大型科技企業(yè)的商務(wù)模式逐漸成熟。智能手機價格上漲,而且難以拿出讓消費者震驚的創(chuàng)新,網(wǎng)購及會員費用也受到經(jīng)濟減速及競爭激化的影響。各家企業(yè)都難以維持之前的高增長。
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