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全球訊息:抖音上線默認靜音功能,短視頻開始治理“負外部性”

來源:36kr時間:2022-07-30 05:49:54

近日,抖音終于上線了外放默認靜音功能,用戶只需打開“開啟時默認靜音”,就可以避免在公共場合打擾別人。看似這只是一個微不足道的小功能,卻有可能解救無數被短視頻噪音所困擾的人。

自從短視頻全民風靡以來,罐頭笑聲和土味BGM正成為所有人躲無可躲的精神污染,甚至被稱為21世紀的“新型酷刑”。可以說,外放噪音是短視頻平臺“負外部性”的典型體現。“負外部性”是經濟學中的一個概念,指一個經濟主體的行為對其他主體的福利產生了影響,卻并未在市場交易中完全反映出來,屬于一種需要被矯正的市場失靈現象。

如果借用這一概念“透鏡”,我們就會發現生活中無孔不入的短視頻除了入侵公共空間,也在通過平臺規則塑造著觀眾的語言習慣,通過豎屏演唱會扭轉著人們欣賞音樂現場的方式。


【資料圖】

這篇文章準備從這三個小小的切口入手,探討短視頻平臺對現實世界的“負外部性”,以及平臺的治理義務及責任邊界。

“外放默認靜音”功能之外,抖音還能做些什么?

短視頻外放之所以會成為一種愈演愈烈的公共污染,固然是因為其全民覆蓋的用戶基數,同時也因為平臺并未劃清公域、私域之間的消費邊界。在“沉浸式”信息流模式之下,很多用戶都處于一種“旁若無人”的狀態,視公共空間為私人客廳。

在短視頻出現之前,隨身聽的發明曾經讓人們第一次擁有了戶外私人空間。隨身聽的沉浸感建立在“聲音屏障”之上,并不會對其他人造成干擾。相比之下,短視頻外放,卻是刺入公共空間的一把把利刃,雖然不排除部分用戶有“露音癖”,但更多可能是因為用戶對于公私界限的無知無覺。

畢竟,很多中老年用戶并不像年輕人一樣習慣“私享”音樂、視頻,無論是在家中還是親友之間,他們對于公開觀看、分享短視頻已經習以為常,自然會把這一習慣帶入公共場合。

雖然“外放默認靜音”功能受到了用戶的普遍歡迎,但也有不少人擔心這一功能的效果有限,因為“會開這個功能的人不會打擾別人,會在公共場合大音量外放的用戶,可能不會知道這個功能”。平臺需要做的,不僅是為用戶提供靜音選項,而是讓用戶意識到短視頻消費行為的外部影響。

去年9月,抖音上線了外放音量過高提醒功能。用戶在移動數據或熱點環境下外放抖音視頻且音量過高時,會觸發“當前音量較大”的提醒。這種“強制性中斷”是平臺的一種積極嘗試,有助于打破用戶“旁若無人”的沉浸狀態。

除此之外,短視頻平臺在提升用戶素養方面,其實還可以做得更多,比如發起相關話題,引導創作者們創作相關的引導性內容,通過情景再現等方式,讓喜愛外放的用戶意識到問題所在,倡導公共場合文明觀看。

扭轉“黑話泛濫”,“白名單”不如“黑名單”

“我在啵啵間買了zp,因為領了浮力,所以只用了很少的米”——前不久,有網友微博發文稱,自己在抖音直播中違規了八次,其中三次是因說了“微信”,他還表示不能說“秒殺”“賺錢”“直播間”等詞語。而“啵啵間”“ZP”“浮力”“米”,其實是“直播間”“正品”“福利”“錢”的指代。

這條微博如一石激起千層浪,激起了廣大網友對于短視頻平臺“污染”純正漢語的擔憂。有語文老師反映稱,這些詞語已經出現在學生作文之中,被指出之后孩子們卻不覺得有什么問題。長此以往,“中文已死”或許將不再是危言聳聽。

隨后,抖音黑板報發布聲明稱微博網友表述中存在大量不實信息,強調抖音并沒有相關規則,網友使用變體、諧音等表達屬于網絡黑話,平臺并不提倡。不僅如此,抖音還發布了《平臺倡議規范用語》,解釋稱之所以會出現這一現象,是平臺規則介紹不夠清晰,網友對平臺規則缺乏了解,誤以為一些正常詞語是所謂的“敏感詞”。

然而,部分網友對于抖音的回應并不滿意,認為黑話是算法引導的結果,“一個類型的視頻爆了,就有無數人去模仿。一個主播不講錢,講米,然后無數個主播就跟著學。”這種看法不無道理,因為在主播眼中平臺規則是看不見的“黑箱”,只有流量分配是看得見的“指揮棒”。短視頻平臺光速級的“模仿效應”,固然有助于熱點的擴散,潮流文化的傳播,卻也同時會造成黑話的泛濫成災——哪怕是對平臺規則“誤解”所導致的以訛傳訛。

因此,短視頻平臺要做的,可能不僅僅是發布平臺倡議規范用語,而是在算法層面盡量減少不必要的“雷區”,不是列出一份“白名單”,而是給出一份明明白白的“黑名單”,除了色情低俗、違規引流、虛假宣傳等違規違法行為之外,讓主播在表達時可以自由發揮,不用處處自我設限。

豎屏演唱會如火如荼,用戶應該得到更好體驗

除了外放噪音污染和網絡“黑話”污染,短視頻平臺另一個“負外部性”可能更為隱蔽,也更少人關注,那就是今年蔚然成風的豎屏演唱會,而微信視頻號則稱為“重災區”。

首先,讓我們先來看看業內人士的吐槽。曾擔任《我是歌手》《中國好聲音》《中國好歌曲》等多檔音樂節目和比賽的評委及點評嘉賓的樂評人鄧柯,今年以來多次在微博上“炮轟”豎屏演唱會,稱之為一條“邪路”——“豎屏演唱會那轉播構圖真的堪稱災難,歌手全身占滿整個屏幕,不知道的還以為開了個網游新號在捏人呢?!?/p>

無法忍受豎屏演唱會的,不僅有專業人士,更有許多普通觀眾。只要在微博搜索“豎屏演唱會”,就能聽到他們的聲討——“豎屏簡直是演唱會天敵,短視頻平臺就是審美界的毒瘤”“演唱會搞豎屏直播,簡直反人類”“看后街男孩線上演唱會,發現豎屏看組合的演唱會有點吃虧,鏡頭很難帶全,切到誰就是誰的直拍”。雖然我們無法判斷這樣的用戶所占的比例,但他們的抱怨代表了相當一部分用戶的觀感,因此不容忽視。

在短視頻剛剛興起之時,曾經有一波關于橫屏、豎屏內容優劣的討論。隨著短視頻與長視頻平臺各自劃分“地盤”,這樣的討論逐漸偃旗息鼓。然而,去年年底開始,短視頻平臺開始發力線上演唱會,幾乎不約而同地采用了豎屏方式,無疑,這是在照顧短視頻用戶的觀看習慣,卻是對以往演唱會呈現方式的“顛覆”。

如果說抖音孫燕姿唱聊會因為親切私密的氛圍,尚且適合豎屏呈現,那么對于西城男孩、后街男孩這樣的多人演唱組合,豎屏就顯得過于捉襟見肘了,相比橫屏全景展現無疑會大打折扣。即使是單人歌手的現場,橫屏也能夠展現出樂隊、舞蹈、舞臺背景、現場氛圍等元素,這些都是一場演唱會不可分割的組成部分。可惜,在手機豎屏上,鏡頭始終只能追著歌手跑,硬生生把盛大舞臺“縮小”成了一個直播間。

隨著視頻號與抖音在演唱會上的對弈不斷升溫,下半年還會有更多的演唱會被“塞”進小小的手機屏幕中,即使用戶漸漸習以為常,并不代表這種體驗的“閹割“不值得反思。我希望未來短視頻平臺能夠根據豎屏優化演唱會的呈現方式,或者為用戶提供橫屏觀看選項。

雖然短視頻平臺讓一場演唱會的觀眾規模擴大了成百上千倍,但我們不希望這些觀眾看到的是一場大打折扣的演唱會。

關鍵詞: 公共場合 習以為常 旁若無人

責任編輯:FD31
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