文 | 姚蘭
核心成分是否“新鮮”，影響了護膚產品的功效。為保證產品的最佳使用體驗，品牌方在成分、配方以及包裝方面，還能做哪些創新？
(資料圖片僅供參考)
36氪最近認識的功效性護膚品牌「一期一會」在2019年8月創立于上海，倡導“今日份鮮護膚”的品牌理念。歷時21個月研發，2021年3月正式上線首款產品——富勒烯卡片霜，上市僅3個月單日銷售額破百萬元，位列天貓緊致面霜排行榜TOP1。另一款新品——藍銅勝肽太空喵精華，上市僅3個月便占據抖音女士精華液爆款榜TOP1和緊致精華爆款榜TOP1，且今年三月份全渠道銷售額達到2000萬元。
“今日份鮮護膚”的倡導者——一期一會
36氪獲悉，「一期一會」于2021年9月獲得SIG海納亞洲創投基金獨家投資的數千萬人民幣A輪融資。
品牌名稱是如何來的？擁有近20年化妝品行業經驗、曾任百雀羚品牌操盤手的「一期一會」創始人費琪文向36氪解釋道，“期”是日期、時間的概念，“會”是見面、空間的概念，“一期一會”最早來源于佛教中的時空觀念。將每一次“遇見”都當做是最后一次見面般珍惜和禮遇，這是「一期一會」的價值主張。
一提起成分、功效，很多人頭腦中馬上會聯想到實驗室，產生一種冰冷的感覺。考慮到護膚的本意是“呵護”，「一期一會」決定摒棄一般護膚品牌的美學設計思路，參考宮崎駿動畫，以相互陪伴的小女孩壹壹與三花貓三三作為品牌logo，從而傳遞有溫度的品牌形象。具體來說，三三會動用喵星前沿科技將人類的皮膚變好；壹壹雖然外形柔美，但是在復雜的環境中仍能保持內心堅定。
相互陪伴的小女孩壹壹與三花貓三三
為何以精華和面霜切入市場？費琪文表示，它們是護膚流程中最重要的兩個步驟，也是解決功效問題最核心的兩個產品。其他輔助類產品（例如潔面產品）雖然定價相對低些，用戶決策起來會更快一點，但由于并不解決特別重要的皮膚問題，用戶關注度沒有那么高，因而行業壁壘更低。“我寧可一開始困難很多，因為一旦品牌解決了這兩個關鍵問題，就容易構建起用戶對其他單品的信任。”
在今天，新的科技研發出了大量對皮膚有效的活性物，而傳統的瓶瓶罐罐已無法確保用戶每天涂在臉上的產品都是今日份的最佳狀態。「一期一會」將產品使用的顆粒度細化至消費者的每一次使用，與國內外知名原料供應商與生產工廠達成合作，從成分活性研究模型、配方功效研發體系和包裝鎖鮮創新科技出發，落實其“今日份鮮護膚”理念。
以面霜為例，在成分上放棄使用知名度更高、更好做營銷推廣的三菱公司富勒烯，選擇滋潤度更佳的三菱水溶性富勒烯源頭——世界知名公司美國SES的油溶性富勒烯，其分子直徑為水溶性富勒烯的1/200；采用充氮真空無菌的單次獨立小包裝形式，既保證了成分的鮮活性、產品的有效性，又便于攜帶。
富勒烯卡片霜
再如藍銅勝肽太空喵精華，采用獨家專利包裝——LOCKTICK雙艙環抱結構,外艙為三肽-1精華液，內艙為葡萄糖酸銅精華液，兩款料體分艙儲存，只需一擰一搖，便可將兩種成分混合，產品內容物從綠色變為藍色，即刻生成最鮮活的藍銅勝肽。
原料選取和包裝設計的創新，使得「一期一會」前期的包材成本和灌裝成本大幅提升。但通過前端原材料的大規模采購，以及與工廠溝通鋪設自動化設備，改進灌裝工藝，終端產品價格才有所降低。
在富勒烯卡片霜和藍銅勝肽太空喵精華之外，「一期一會」的在售產品還包括咖啡因免洗睡眠面膜、多肽精華霜、依克多因精華水以及二裂酵母精華水。
關于上新節奏，「一期一會」希望慢一些。在費琪文看來，創業公司的資源是有限的，團隊同時開發10款產品，很大可能對于每款產品都抱著“差不多就行”的心態，如此一來便會提升失敗風險。但如果只做一兩款產品，就能擁有大量時間去思考細節。“團隊大多是行業老炮，而且合作的都是優秀供應商，如果我們專注做的一兩款產品沒差異化，也賣不好，那就別出來折騰了。”
據36氪了解，「一期一會藍銅勝肽太空喵精華」為老爸評測6年來首個未上市就確認合作的產品。確認合作后，老爸評測團隊4次來到工廠進行拍攝，跟進項目5個月，雙方反復討論產品問題點，最終得到了“老爸”的認可。
藍銅勝肽太空喵精華
從線上起家，「一期一會」已經在抖音取得不錯的成績，不僅是精華類目的銷量第一，而且店鋪口碑分為滿分5分。相比于市面上大部分護膚產品，明星單品藍銅勝肽太空喵精華本身在顏值上有足夠好的外顯性，極易激起用戶的好奇心，吸引其留在直播間內聽主播講解產品并完成產品的購買。另外，扎實的細分人群研究以及對應的達人內容傳播策略，也是「一期一會」電商運營效率之高的重要原因。
盡管團隊手握豐富的線下資源，但「一期一會」眼下不急著擴張渠道，追求過快的增長。費琪文的考慮有兩點：第一，創業公司人力有限，在任務上必須聚焦，先把某一渠道做透；第二，公司內部必然經歷迭代的過程，不管是組織架構的調整，還是已有產品的打磨，仍有很多地方需要進行優化。
打造有溫度的品牌形象，用戶溝通環節也頗考驗團隊的用心程度。費琪文坦言，「一期一會」的私域運營還有很大提升空間。同公域一樣，團隊不會在私域里做大力度價格折扣，不會只將其視為一個銷售渠道，而會努力提供一些有價值的服務，“我們規劃了很多的內容，后面會逐步做出來，希望能拉近與用戶的距離，同時展現出自身專業的一面。”
