3月25日，近30家上市房企延遲發布年報的背景下，龍湖集團如期發布2021年度業績。公司高層表示，「在這么一個波動的環境當中，兌現市場承諾非常不容易。」
業績會上，新近升任龍湖CEO的陳序平在問答環節5次提到龍湖的「生意邏輯」，他強調龍湖要向管理要利潤和現金流，保持安全和戰略主動。
從經營安全角度看，龍湖連續6年保持「三道紅線」的綠檔水平。截至2021年年底，龍湖集團凈負債率進一步下降至46.7%，現金短債比達到6.11倍，一年以內到期短債僅占8%。
財報發布后，龍湖獲得興業證券、光大證券、國盛證券等多家券商研報推薦，維持公司「買入」評級。
財報顯示，龍湖集團2021年營業額同比增長21%至2233.8億元。管理層在業績會上表示，「龍湖要永遠保持安全和戰略主動」。
在「三道紅線」連續六年維持「綠檔」基礎上，2021年，龍湖集團的合同銷售額為2900.9億元，回款率超90%。截至2022年3月，龍湖集團依然是唯一獲得境內外全投資級評級的民營房企。
2021年11月，中國銀行間市場交易商協會召開房企代表座談會之后，龍湖集團發行中期票據得到受理，是首批獲得在銀行間債券市場發債的民營房企之一。12月，龍湖發行一支為期15年的中期票據，規模不超過人民幣10億元，票面利率為3.7%，從發債規模、利率、年限維度來講，在國內民營房企中均處于較優水平。
在全投資級信用評級與「綠檔」加持下，龍湖集團的融資成本也進一步下降。截至2021年底，龍湖集團平均借貸成本為4.14%，再創歷史新低。
2021年財報顯示，公司整體毛利率為25.3%、地產板塊的毛利率在23%左右。管理層在業績會上透露，未來公司整體毛利率也將維持25%的水平、地產開發的毛利率將維持在20%左右。
整體維持25%的毛利率水平，首先要求地產開發業務表現企穩。管理層提出，今年隨著整個行業高杠桿的出清，如果龍湖能持續獲取地價合理的土地，地產板塊的毛利率預估可以修復。「我們相信這種狀態可能比大開大合、大漲大跌的高房價高地價更可持續，我們也愿意接受這種狀態。」
經歷行業深度調整期，龍湖集團依然保持高質量增長，財報顯示2021年龍湖集團歸母核心凈利潤為224.4億元，同比增長20.1%。
從內部增長結構上看，商業運營、租賃住房、物業管理三個持續性業務全部躋身行業頭部，這三項業務的收入增幅均超過地產業務。整體上，龍湖實現經營性收入188.3億元，同比增長39%，成長空間顯現。
分業務情況看，商業運營業務在后疫情時代依然發揮了穩壓器作用。根據披露顯示，2021年商業運營實現租金收入81.5億元，同比增長40%，全年共有12座新商業項目開業。
在商業體系能力的支撐下，2021年龍湖的商業運營開啟輕重并舉模式。去年9月，武漢范湖里特色商業街正式亮相，也是龍湖商業首個開業的輕資產項目。
租賃住房首次實現盈利。2021年，龍湖冠寓實現租金收入22.3億元，同比增長23%，為公司物業投資業務收入的增長奠定基礎。冠寓目前已布局全國30余個高量級城市，開業規模突破10萬間，已開業房源規模居行業第二；期末整體出租率達92.9%。
截至2021年底，龍湖冠寓已與北上廣深、成都、杭州、等多個重點城市政府及相關企事業單位合作，協助當地政府盤活存量資產，落地數個住房租賃標桿項目，提高社會資產效率，有效解決大城市青年人群租房難題。截至目前，龍湖冠寓已在全國10余個重點城市提供超2萬套人才住房，助力各城市提升人才吸附力。
物業管理的收入也實現了規模化增長，營業收入首次突破百億元，實現全口徑收入為104.1億元，同比增長37.5%；截至2021年末，龍湖集團物業管理業務，累計在管面積2.64億平方米。
今年年初在港遞交招股書的「龍湖智創生活」，是在「一個龍湖」的生態體系中，生長出來的全新品牌，有機融合了龍湖集團原有物業管理、商業運營等業務的核心能力。根據招股書披露，龍湖智創生活的住宅及其他非商業物業項目的在管建筑面積為2.3億平方米，覆蓋上百座城市。
此外，龍湖智創生活向61個購物中心項目提供物業管理服務，在管建筑面積約為930萬平方米，以及向180個寫字樓及其他商業項目提供物業管理服務，總在管建筑面積約為1580萬平方米。
除了已有主航道繼續保持高增長外，現有創新領域業務，諸如醫療康養、產城、物流、IP樂園也在逐步推進，「未來企業」的增長模型已逐漸清晰。
此前不久，80后「仕官生」陳序平升任龍湖集團CEO，引發外界高度關注。早前，龍湖集團進行了一輪組織升級，圍繞組織扁平化、敏捷化的方向，龍湖集團原總部職能變革為賦能平臺，并將地產開發業務獨立為地產航道，全新地產航道由陳序平負責。
業績會上，陳序平給出了2022年業績指引，表示今年全口徑的銷售目標是3000億元，權益比在65%到70%，權益銷售額大概2000億元左右。
對于今年龍湖財報改成權益口徑披露，陳序平表示：「對應我們權益后的利潤，這部分也是想更加真實、更加有效地去披露我們實時的銷售業績。」
對于未來公司盈利，他預期整體毛利率將維持在25%左右的水平，地產開發收入毛利率將維持在20%左右，商業的毛利接近75%，物業的毛利也比較高，這些業務的占比會越來越高。
展望未來，龍湖管理層對開發拓展城市提出要求，持續聚焦高量級城市，把握真實需求帶來的增長動能。
業績會上，董事長吳亞軍表示，穿越周期并不是說龍湖有眼光，因為未來是模糊的、看不清楚的，在看不清楚的時候，靠原則、靠底線思維才可以走得長遠。在制定戰略的時候先想生死，做長是第一目標，其次是做強，再次才是做大。
