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夫妻檔,直播電商的財富新密碼?

來源:36氪時間:2022-02-25 18:47:50

夫妻檔帶貨,又奪冠了。

昨日,@c 憑1692.4萬GMV登上抖音帶貨達人榜第一。

根據克勞銳數據顯示,這對夫妻在1月份期間,直播22場,當月GMV 3663.7萬。

而在近30天的數據顯示,張檬直播間的總GMV約1.1億,漲粉46.9萬。

這個賬號的轉折點是在2月11日,剛領證的明星夫妻立刻轉戰直播間帶貨,這這個內容在抖音還是第一次出現,吸引了大量網友的關注。

當天中午、下午兩場直播,斬獲7680萬,躍居抖音帶貨主播榜第一,單日漲粉48.3萬,當天觀看人次高達2675.3萬,在線人數峰值27.9萬。

這樣的夫妻檔直播,其實已占據直播帶貨的半壁江山。

根據克勞銳最新數據顯示,在1月,頻頻登上抖音帶貨主播榜的達人中,有四個是夫妻達人,分別是@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦 、@彩虹夫婦 、@搭搭“隨便夫婦 、@韓國媳婦大璐璐 。

除了榜上有名的這些夫妻檔主播,還有金愛羅夫婦、張紀中夫婦、肉松夫婦、楊子&黃圣依夫婦等,都是屬于靠帶貨變現的夫妻檔,并借此出圈。

夫妻檔是直播帶貨的財富密碼嗎?網友們為什么愛看“夫妻檔”?直播帶貨的夫妻檔為何能夠精準戳中網友的心?

讓人上頭的夫妻檔

我追的不是夫妻檔,我追的是愛情。

打開短視頻平臺,經常能刷到各種類型的夫妻賬號,有霸道總裁寵妻、為愛走天涯的深情歐巴、勵志女狂追學霸男……熟悉的配方、熟悉的味道,許多網友很喜歡這類的內容,有點當年熬夜追甜寵劇的意思。

為什么網友們如此喜歡夫妻檔?因為總有一款劇情適合你。從這些為大家所熟知的夫妻賬號來看,劇情各有不同。如@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦 憑借“拆二代”收租的劇情而走紅;@彩虹夫婦 的內容則是走勵志風格,“丑女”倒追學霸弟弟;@金愛羅夫婦 的劇情則是從疫情原因與親人無法相聚的心酸來展開……

從這些夫妻賬號可以看出,他們的賬號定位、人設、劇情設置都有明顯的差異化。正是因為這樣的差異化,滿足了不同受眾的觀看需求,進而被達人所吸引,引起情感共鳴,并為此心甘情愿的買單。

在@彩虹夫妻 的一條視頻中,記錄了他們首次銷售額破億的情景,在直播間現場,她激動落淚,丈夫暖心擁抱,評論區的粉絲們感慨萬千,紛紛表示會一直支持她。

如果說,@彩虹夫婦 的走紅是靠“勵志”,那么對于@張檬小五夫婦 而言,他們的走紅則是“稀奇”和“喜慶”。畢竟,在國人的社會價值觀中,結婚是一件人生大事,看別人結婚也能蹭蹭喜氣。即使@張檬小五夫婦 在直播間賣喜糖這件事,引起部分網友的不滿,但依然擋不住蜂擁而至的好奇網友,人氣更是直線上漲,許多網友還是選擇下單支持,并表示祝福。

對于這種情況,中央財經大學社會與心理學院心理學系副教授竇東徽認為,這源于一種“劇場效應”。美國人類學家吉爾茨提出的“劇場社會”概念,在現實生活中表現為,“人們習慣通過一個畫面隔開一段距離去觀賞別人的喜怒哀樂,生活被戲劇化,本身成了一座大劇場,人既觀劇,亦被動演劇?!?/p>

夫妻檔內容的火爆,正是切中了許多人所追求的生活小確幸。這類賬號的視頻就像電視劇一樣,讓人上癮,而這類賬號的視頻更是具有劇情緊密、互動性強的特性。竇東徽說,“其展現的家庭互動場景,在一定程度上也寄托了觀看者的情感,包含對于某種特定相處模式的期許,或對親密關系的渴望?!?/p>

當這些內容為賬號帶來流量后,自然就開啟了“直播帶貨”的變現模式。而這些夫妻達人,更是直播帶貨的一把好手。

動輒上億、上千萬的銷售額,吸引了更多創作者的加入,甚至有人將夫妻檔視為直播帶貨的必勝法寶。

夫妻帶貨不是財富密碼

夫妻賬號之所以能夠走紅,核心還是依托于差異化內容與鮮明的人設。網友們是被其內容所吸引,而對于直播帶貨,還是有不少人會選擇理性消費。

在近一年里,直播帶貨頻頻翻車,夫妻檔也不例外。過度消耗粉絲情感、內容同質化嚴重、帶貨商品質量不好、售后服務跟不上、人貨不匹配等情況,都會導致賬號的掉粉。

近期,張檬、張紀中等人都在掉粉,對于幾百萬粉絲的賬號而言,掉個一兩萬的,不太明顯,但這卻是一種預警信號。

達人能夠積攢下百萬、千萬的人氣本就不易,因一兩場直播就耗盡了網友的好感,得不償失。

想要兼顧流量和商業價值,就需要達人持續輸出優質內容,畢竟多數網友最初是因為內容能夠引起共鳴,才去關注賬號。

在直播帶貨方面,創造需求不如滿足需求。以@張檬小五夫婦 在2月11日的直播為例,觀眾購買偏好是美妝、個護家清、鐘表配飾。而在@金愛羅夫婦 和@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦 等夫妻賬號中,美妝護膚和日用百貨是他們最長推廣的品類。

@張檬小五夫婦2月11日直播數據

人貨匹配度的基礎上,提供優質的售后服務,嚴格把控選品環節,將直播帶貨的每個細小環節都做到精致,才能留住支持自己的粉絲。

總結

夫妻檔不是萬能的財富密碼,在電商直播日趨成熟的當下,用戶和平臺更加渴望優質的內容,夫妻檔的出現恰好滿足了人們對于這類內容的需求,因此才有了夫妻檔的火熱。

有的商家和達人為了追求短期利益,有的人選擇不斷重復爆款劇情,也有劍走偏鋒,在表達形式和直播間場景方面選擇“新奇特”的玩法來博人眼球。

重復的內容多了,難免會審美疲勞,繼而粉絲將會離去。同樣,直播帶貨,人們買的是產品和服務,如果產品質量堪憂、服務態度惡劣,粉絲的情感總有耗盡的一天。

想要在直播帶貨行業長久發展,內容、產品和服務三者缺一不可,讓自己的內容“與眾不同”,才能更好地釋放自身的商業價值,優質的產品和良好的服務則是真正讓粉絲留下來的制勝法寶。

關鍵詞: 數據顯示 售后服務 商業價值

責任編輯:FD31
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