一波未平，一波又起，家樂福的“關店潮”在虎年繼續上演。
誰也沒想到，曾經的“零售一哥”家樂福，易主之后經營業績逐漸慘淡。2022年，連續多家 “老店”最終走向關店的結局。
據野馬財經不完全統計，2022年以來，家樂福共有3家門店宣布關店。其中包括經營16年的家樂福沙坪壩店、經營20年的廣州家樂福萬國店，以及家樂福南昌上海路店。
家樂福門店的關閉，不僅很大程度影響了人們平時的生活，也折射出了零售行業的困境。那么，家樂福將何去何從？又會以什么樣的新姿態出現在大家的面前呢？
2月15日，一則公告牽動著廣州海珠區萬國奧特萊斯周邊購物人群的心，因為在這里經營20年的家樂福，馬上就要關店了。
圖片來源：萬國奧特萊斯
據了解，家樂福用題為《愿君安好，別處再見》的告示牌，宣布和廣州的街坊說“再見”。告示牌顯示，因合同到期的原因，家樂福萬國店將于2022年2月28日停止營業。
對于這樣的公告，不少常來這邊購物的居民感受惋惜。有人感嘆，這里有他們兒時的回憶；也有人感嘆，這幾年都關了好多店，不僅僅是家樂福。
進入2022年，家樂福的關店腳步非常頻繁。除了廣州萬國店，家樂福南昌上海路店發布一則公告表示，該店收銀系統將在3月15日起進行升級更新，會影響購物卡的使用，請持卡顧客盡快在截止日前進行消費。同時還提供了現場退款服務。
圖片來源：南昌晚報
值得一提的是，雖說是以收銀系統服務升級的原因發出公告，但據《南昌晚報》報道，店內不少貨架商品已經賣空，經客服核實，這家家樂福超市不會再開。
繼家樂福南昌青云譜店關閉后，家樂福在南昌只剩下上海路店最后一家超市。如果上海路店真的關閉，意味著家樂福徹底退出了南昌市場。
在上述兩家門店關店之前，家樂福重慶沙坪壩店已經宣布在2022年1月15日就已經停止營業。
家樂福重慶分公司的相關人士表示，位于沙坪壩商圈黃金地段的家樂福，這幾年經營出現了困難。
在業內人士看來，隨著沙坪壩區的盒馬鮮生、永輝超市等強勁對手發力，商圈內超市業態競爭不可避免，家樂福沙坪壩店腹背受敵，客源減少造成業績下滑。
這樣的局面，同樣在今年2月底宣布閉店的廣州萬國店周邊上演。據了解，家樂福萬國店輻射范圍內，陸續開出了盒馬鮮生、TASTE精品超市、永旺、華潤萬家等多家超市，隨著超市業態競爭愈加激烈，家樂福不再具備明顯的經營優勢。
如此來看，家樂福的“關店潮”一直從2021年延續至2022年。據了解，去年家樂福閉店超過了20家，僅在下半年就關閉了大賣場7家、便利店8家和精選店3家。
家樂福關閉的這批門店，多家為經營10年以上的老店。另外，隨著門店的關閉，家樂福已經退出成都、珠海、濟南、杭州、南昌等城市。
整體來看，閉店大多是因合同到期、門店業績不達標、商圈人氣消費變化以及零售超市的競爭加劇等，該區域內無法支撐它的存在。
實際上，2019年，在蘇寧收購家樂福之時，廣東財經大學商貿流通研究院院長王先慶就曾表示，蘇寧需要關閉家樂福一些選址不佳的老店，進行整合。
作為歐洲第一大、世界第二大的國際化零售連鎖集團，家樂福開啟了“大賣場”的商場時代，甚至被譽為“大賣場教父”。
1995年圣誕節，家樂福在北京朝陽區北三環邊上，率先開了一家名為“創益佳商場”的大超市，與多數商店還是以小賣鋪的經營形式，形成鮮明對比。
由于家樂福在國內首家門店取得了不錯的成績，隨后家樂福開始進軍上海、深圳、天津、成都、廈門、濟南、杭州等城市。2004年家樂福力壓沃爾瑪成為國內的“商超一哥”，門店數達到57家。
圖片來源：罐頭圖庫
2010年，家樂福迎來高光時刻，門店數量達到249家，幾乎每個大城市都有家樂福的身影。不過，從2011年開始，家樂福在國內就開始走下坡路。
一開始，因為經營問題，家樂福被中央五部委聯合整治，后又因為產品質量問題頻頻上熱搜。今年1月，北京家樂福因為防疫不力被點名；2月，北京家樂福健翔橋店因為經營腐敗變質的預包裝食品，被罰款8.6萬元。
對于家樂福失利的原因，市場上分析眾多，有業內人士提出這是時代變化的結果。在2009年以后網購、電商的興起，傳統的商超零售行業在逐漸凋零，作為“大賣場教父”的家樂福衰落，似乎成為時代的必然。
2019年，家樂福被蘇寧以48億元的價格接手，此后并入了蘇寧的體系之中。不過蘇寧接手之后，家樂福的經營業績并未得到有效的改善。
財報顯示，2020年，家樂福中國營業收入為255.74億元，凈利潤為虧損7.95億元。2021年，家樂福中國總體營業收入同比下降超過10%，預計實現的EBITDA亦同比下降。
對此，蘇寧回應表示，家樂福中國2021年以來主營業務受到社區團購低價擴張影響、食品CPI持續走低、消費放緩、疫情反復等諸多不利因素影響表現較弱。
在連續的虧損下，家樂福也在積極進行調整。蘇寧接手家樂福之后，積極進行數字化改造，推動家樂福互聯網運營建設，小程序建設、入駐平臺電商等舉措。
除此之外，家樂福也積極轉型。2021年10月，家樂福中國在上海浦東新區開出首家會員店，12月份又在上海青浦區開業了第二家家樂福會員店。
家樂福中國CEO田睿曾透露，在未來3年內，家樂福會員店將逐漸拓展全國布局，在北上廣深等一線城市、新一線城市等全國范圍內擴張，落子100家付費會員制超市。
付費會員制模式是一種成熟的商業模式，需要經歷本土化的試錯與適應過程，而如何為付費會員提供物超所值的商品以超出預期的服務體驗，才是留住付費會員的核心要義。
IPG中國首席經濟學家柏文喜認為，與國外知名會員店相比，本土會員店更加熟悉本土顧客的消費心理、消費行為特點與區域消費偏好，這是國外知名會員店所不具備的優勢。
實際上，不僅是家樂福面臨著關店潮，2021年以來，多家零售行業的商超大佬，同樣處于不斷閉店調整階段。
圖片來源：沃爾瑪中國
據了解，沃爾瑪中國2021年全年關店超過30家，囊括了廣州、南昌、上海等多家城市。除了沃爾瑪，人人樂超市也在半年內了關閉了19家，未來還會根據實際情況，繼續實施閉店。
除此之外，永輝超市、聯華超市、華潤萬家等都出現了關閉門店的情況。
在零售商超的下行態勢下，疫情加速了這一趨勢變化，去年上半年多家超市凈利潤同比下滑，部分企業下滑超過50%。
據贏商網統計，13家超市上市企業2021年1-6月的營收總額為1062.99億元，同比下滑7.31%，較疫情前的2019年同期也有輕微下滑，凈利潤總額罕見錄得虧損，為-6.63億元。
對于零售行業，濮陽市綠城商貿發展有限公司董事長田建忠表示，后疫情時代的2021年，宏觀經濟低迷，消費潛力下降，新冠疫情仍舊呈現零星爆發的態勢，對零售行業有很大影響。面對線上較為激烈的沖擊，實體零售業面臨多層次、結構性的壓力巨大。
本文來自微信公眾號 “野馬財經”（ID：YMCJ8686），作者：白龍，編輯：盧泳志，36氪經授權發布。
關鍵詞：
