這里討論的目標是廣義的，不只是工作KPI，還包括個人目標，比如年初立下的flag。往大了說，甚至包括人生理想和事業愿景。所以這是和每個人都切身相關的事，但大家又很少掰開揉碎了琢磨過。
本文要討論這幾個問題：
目標是什么，有啥用 怎么拆解，需要注意什么 目標的底層邏輯，知其所以然目標的本質是對未來愿景的刻畫，是人們想象出來的還沒發生的事。同時又具備工具屬性，把愿景的方向和刻度描述出來，拆解達成路徑和管理進度。
具體到工作和生活中，目標會出現在這三類場景：
對自己：新的一年，我要列出自己的奮斗目標。工作上要晉升、要健身減肥啦、認認真真讀20本書等等； 對老板：你對我的預期是什么？我的業務目標是什么？有了目標，我才知道怎么做呀； 對同事：希望咱們在這個項目里能很好的合作?。α耍愕哪繕耸鞘裁矗靠纯茨転槟阕鍪裁矗?從這三類場景，能歸納出目標的價值作用：
指引方向。是這邊，還是那邊； 度量程度。多還是少，遠還是近； 共識認知。是什么，怎么定義，包括什么； 管理抓手。這樣會獎，這樣會罰。在這4點價值作用中，前兩者最重要。因為這才是目標最核心的價值，沒了這兩點，目標也就沒有存在的意義了。
有人說：我領導只知道把目標做管理抓手，怎么辦？
不能說這個領導是錯的，只能說管理水平低。我是這么看的，工作從某個角度說，是做給公司的、做給領導的，但更要做自己內心能接受的事，做符合自己三觀的事。
所以，即使領導總是只拿目標說事，我們也不能動作變形，不能做傷害公司、產品和用戶的事。同時，自己要利用好目標來指導工作，做好路徑拆解，盡可能不受爛領導的影響。
綜上所述，目標是非常有價值的。
從組織角度說，很大程度上可以解決管理和運轉上會出現的無序混亂狀態，是標尺，甚至是話語體系。無法想象沒有目標的組織，在每個角色各自為戰、自說自話的時候，會變成什么樣。
從個人角度說，基本上每個人都有模糊的愿景或目標，但很少有人去認真拆解出來，再做好執行的就更少了。所以，有目標可以讓個人有更大可能性的達成目標，可以指導具體實操。
我是用OKR來管理個人生活的，也確實從中受益。一年前的OKR我是這么寫的，以其中一個O為例：
保持健康的生活方式，養成X和Y的好習慣，體重從X降到Y。
根據這個O，我拆出了幾個KR：
KR1：每周健身3次，每次X分鐘；每周跑步X公里
KR2：早睡早起，X點睡，Y點起
KR3：注意飲食，不吃高糖，少吃主食
從這組O和KR里，首先能體現「健康生活」是我的努力方向，其次養成兩個好習慣和體重降到Y就是用來度量目標，最后拆出3個達成路徑。
這3個達成路徑，就是我認為要做到健康生活，我需要做哪些事，而不是簡單的把目標按邏輯拆解。前者是拆路徑，后者是拆指標，這完全是兩回事。
這里說的「拆指標」是指簡單的總-分拆解。比如：考試只考語文和數學兩門，目標是總分180分。那么把指標拆解后，語文85分、數學95分。
再回到我寫OKR的案例里。當這個OKR拆解完成后，日常只需要認真執行KR就好，比如每周健身3次，X點睡覺Y點起床。暫時先不用想健康生活這個O，因為我們認為做好KR，就能達成O。
當然KR不是固定不變的。先嘗試做兩周，然后回頭看一下，在這執行的兩周里，有沒有達成預期效果，發現了什么問題，是可以根據進展和自己的認知做調整的。目的是為了更好的達成O，而不會動作變形甚至放棄達成。
說一下最終效果。在認真執行了幾個月后，我的精神狀態好了很多，對工作和生活都有促進效果。體重下降了10斤，直到現在也沒反彈。
拆解目標需要注意什么：
1、O能描述愿景或重點方向。
從O的描述里，能看到你或業務在乎什么、重點是什么。比如還以上文我個人OKR為例，如果我寫了3個O，其中有2個是與健康相關的，意味著在這個階段提升健康狀況是重點。
2、KR能支撐O，也可執行。
不要把本計劃做的事強行寫進KR，KR不是todo，不是你「本計劃做的事」，而是真正對O有支撐的事。另外，也要可執行性強，有數字衡量。比如「早睡早起，X點睡、Y點起」，就是一個可執行性很強的KR，很容易照做。
3、可互相牽制的指標體系。
不能只有數量（新增），沒有質量（留存）；不能只有A類（語文），沒有B類（數學）；不能只有眼前（短期收入），沒有遠期（生態健康）。
4、不能只因結果獎罰。
定目標這事，最容易出現的BUG就是動作變形。動作變形的意思是，為了達成短期目標，做出傷害長期收益的事。比如我要減肥，但不是通過運動和控制飲食結構，而是完全不吃飯，這就對健康有傷害。
如果只是簡單的對結果做獎勵和懲罰，那就意味著，鼓勵大家不看過程，只看結果。這樣會促使這個BUG更大可能性的出現，反而是做的越「好」，傷害越大。
為什么要知道底層邏輯，這很重要嗎？當然。重要事情的底層邏輯我們都應該想明白，如果理解的不透徹或浮于表面，會影響在應用場景的效果，無法達成本該有的目的。
1、底層邏輯是什么
目標描述的都是還沒發生的事，代表著對未來的想象。有想象的能力，是人類精神世界的產物，也是人類區別于其他動物的重要因素。羅伯特·西奧迪尼在《先發影響力》也提到，大腦的運作從根本上源自聯想。
所以，「目標」的底層邏輯是人類對「想象」的追求。目標是想象在日常生活中的平民版化身，以更通俗、實操性更強的形式存在。人們對目標的欲望，實際上就是對想象的渴望。
想象對人類的重要性，簡單說有兩點：
首先，想象是人類的本能，人類有精神世界被填滿的需求。
往大了說，宗教信仰就是支撐人類精神世界的重要支柱，存在的合理性在于滿足了人類的需求，讓原本空虛的精神世界豐滿起。
往小了說，人們想象著自己做到什么程度，就可以獲得什么，在這個過程中就有十足的動力，也是幸福的。比如士兵盼望著打完這一仗就可以回家與親人團聚，再比如小學生學完作業就可以出去玩。
除此之外，另一個論據就是「馬斯洛需求層次理論」，分別是生理（食物和衣服）、安全（工作保障）、社交需要（友誼）、尊重和自我實現。在這五層里，后面三層表述的是生活的意義感，屬于精神世界的需求。
其次，想象可以推動人類的發展。
有了想象的能力，人類才會向前看，才能預估未來可能發生的事。我們一定都有這樣的感受，當目標達成時會帶來精神上的極大滿足，有快感有爽感。這樣的感受，激勵著人類不斷去尋找下一次。
經?？吹竭@樣的訪談，記者問上市公司CEO：敲鐘那天是什么感受？CEO回答：很興奮！但就持續了10分鐘，就回去工作了。
之前總覺得這樣的CEO很裝，后來意識到他說的是真話。當人們夢想成真的時候，雖然會帶來極大快感，但這個快感也馬上會過去。只有再去追求下一個目標的過程中，那種快感才會再回來。
這種反復不斷去追求快感爽感的過程，正是人類的想象力促成的，推動者人類的發展。
當沒有目標的時候，會感覺困惑、迷失、缺少生活的動力和意義。本質上是缺少對未來的想象，所以快感爽感也不存在，讓人打不起精神。
延伸出另外一個問題：
既然人類的想象這么美好，追求目標又這么幸福，為什么我總是覺得很痛苦，完全感受不到任何滿足感？
人們達成目標的時候是很幸福很爽的，但不代表過程中也是這樣。我們在奮斗的過程中絕大部分時間是痛苦的，覺得漫長又難熬，甚至想放棄。
這是因為追求目標的過程，本質上是量變到質變的過程，質量互變規律是唯物辯證法的基本規律。量的積累過程是漫長的，勢必會帶來痛苦的感受，這是正常的現象，要學會接受和堅持，才能最終成功。
2、沒有目標會怎么樣
既然目標的底層邏輯是想象，而想象又是人類精神世界的需求，所以沒有目標人類的精神世界就崩塌了。
道理是這樣的，但道理往往都太不接地氣了，舉個切身相關的例子，講講如果我們做事沒有目標，會有什么危害：
有個現象，藝術生比理科生的成材率低，或者說功成名就的概率低。有大量的藝術從業者，都希望能在這個領域出人頭地，但實際上金字塔尖上的人寥寥無幾。
理科生就不一樣了，雖然從業者更多，但真正做出成績的人也更多。原因是啥呢？看一下理科生的金字塔尖，原來這里的位置本來就比藝術生更多。
也就是100個藝術生只有3個人能成為藝術家，而100個理科生里會有10個人成為科學家。根本的原因在于，在成才率這件事上，理科生有明確的度量方法，而藝術生沒有，或者說很模糊、很主觀。
這個論據來自丹尼爾·卡尼曼的《思考快與慢》，書中提到：年輕人最難以實現的目標是在表演藝術方面功成名就。——這就是可量化目標的力量。
比如，A是藝術生，夢想是藝術家；B是學法律的，夢想是成功律師。那么B的成功概率一定更大，因為所選擇的行業有明確量化標準和成才路徑：
高考到大學的法律專業→通過法律職業資格考試→拿到律師執業證書→接到有影響力的案子，就可以變得越來越成功。律師這個領域我不專業，大概是這樣的邏輯，有路徑有標準。
藝術生走的是人文路線，沒有那么明確的衡量標準。雖然有非常多的人才，但真正被行業和大眾認可的很少，運氣就變得非常重要。如果有上面說到的量化標準，可能成功的概率會大很多。
咱們工作中的量化指標也是同樣道理。我會發現，如果甲是乙的上級，那么肯定是甲更依賴指標，乙會吐槽指標；如果甲乙的上下級關系調換，那么對指標的態度也會調換。因為指標易于管理，但會讓被管理者不爽。
大家每個人都是某人的下級，所以都會不爽指標。但看看上文A和B的案例就會知道，有指標對下級來說其實是好事，有量化衡量標準，出頭之日的可能性才會更大，不爽只是階段性感受而已，并沒有那么重要。
來自微信公眾號"運營狗工作日記"（ID：yunyingriji），作者：韓敘，36氪經授權發布。
