12月28日晚,新東方創始人俞敏洪在抖音進行了首場農產品帶貨直播。
俞敏洪并不是第一次直播,這場直播對于新東方有著特別的意義,因為這是新東方宣布轉型直播行業的首場直播。
直播當晚的農產品清單,包括阜平蘋果、甘肅藜麥、褚橙、稻花香大米、玉米、沙窩紫美人蘿卜、特制顆粒粉、延邊菌菇、贛南臍橙、豬肉等,價格最貴的有960元的兆豐有機特制顆粒粉,低至9.9元的柞水木耳也有。
不過從網友反饋來看,俞敏洪直播售賣的農產品價格還是偏高,如15顆、3.8公斤的阜平蘋果售價高達128元;有機特質顆粒面粉客單價也高達960元……縱觀整個直播間商品,目前還沒有爆款出現。
俞敏洪自己也在直播里說,售賣的農產品確實價格比較貴,“我們不是選擇最便宜的農產品,是最好最有品質的。”隨后俞敏洪還表示,網友們不要用超市和市場的價格來對比,畢竟售賣的商品更多是公益助農。
如果奔著搞笑氛圍來的用戶,算是點錯了直播間,因為俞敏洪一到直播間,就干回了老師的老本行。
直播一開始,俞敏洪就化身語文老師,用艾青的詩來解釋了新東方之所以選擇直播帶貨農產品的原因,“為什么我眼里常含淚水,因為我對這片土地愛得深沉。”
之后,俞敏洪又變身歷史、地理老師,給粉絲們講農產品歷史、產地追溯,加上地圖介紹,在直播間里,俞敏洪沒有像傳統主播那么“商人思維”,一切只以賣貨為導向,而是注重直播內容,直播間里的農產品似乎就是課堂的教具,而觀眾就是粉絲,俞敏洪開始了“教學式”直播表演。
直播中,俞敏洪表示,自己會不定期在個人抖音帶貨直播,而新東方的另一個抖音平臺“東方甄選”將每天直播。
新東方做直播是認真的。為此還特意成立了直播平臺東方甄選,東方甄選的主體是東方優選(北京)科技有限公司(以下簡稱東方優選),而東方優選則是新東方在線100%控股的企業。
企查查顯示,今年12月7日,東方甄選(北京)科技有限公司注冊成立,注冊資本1000萬元,投資方是北京新東方迅程網絡科技股份有限公司,法人代表孫東旭是新東方在線的執行董事和行政總裁。公司已申請注冊“新東方農品優選”、“新東方優選”等商標,涉國際類型31類農林生鮮、35類廣告銷售等。
俞敏洪也在個人號直播結束后出現在了東方甄選的直播間,為東方甄選抖音號引流。
不過相比羅永浩的1.7億元的直播首秀,俞敏洪的成績并不算突出,直播即將結束時,俞敏洪的帶貨直播下滑至排行榜第十五名,俞敏洪透露,當晚營業額近500萬,這并不是一個亮眼的數據,尤其是在動輒過億的明星直播間。
一般來說,名人的直播往往都是在首秀達到流量與GMV數據巔峰,俞敏洪首秀賣出了500萬成績,很難說后面的直播能超過這個數字。
在俞敏洪首次直播帶貨前,新東方微信公號發布文章《給各位介紹一個新朋友:東方甄選》,文里提到了俞敏洪為什么要向直播轉型:
第一,俞敏洪自己就是農民家庭出身,對農產品更了解,俞敏洪在自己的公眾號“老俞閑話”里曾如此寫道:為什么我選擇去做農產品?理由非常簡單,我喜歡農業。
第二則是要做正確的事。俞敏洪曾經與農民交流過農產品的銷售問題,幾年前俞敏洪去山東出差曾與當地農民有過交流,俞敏洪覺得農民賺的太少,歸根結底還是市場打不出去。
俞敏洪在鄉村調查的過程中也發現,現在的農村大部分村民都選擇外出打工,農業對他們的吸引力越來越低,因此也導致很多小朋友的成長都缺乏父母的陪伴。這在他看來是非常遺憾的一件事情,他希望憑借一己之力能夠幫助盡可能多的農民,即便在自己的村子里也能賺到足夠多的錢。
此后,俞敏洪就想在這個方向發力,直播就是一個很好的方法,在2020年11月也曾與師弟許知遠在貴州普安做助農直播。
據《中國企業家》報道,在宣布新東方轉型以后,身邊不斷有朋友提醒俞敏洪,做農產品特別容易出問題、品控難把握等,直播帶貨并不是一件輕松的事情。
即使拋開供應鏈不談,單說直播內容,直播帶貨固然是風口,但對于知識分子來說可能有點“水土不服”,俞敏洪這條知識帶貨之路并不好走。
具體的帶貨案例,可以參照之前在直播翻車的吳曉波。
在5個多小時的直播中,吳曉波重點推薦了26款新國貨產品,涵蓋食品、家電、家居、美妝個護等品類,包括百雀羚、瑞哺恩、八馬茶葉、街景車4款等高客單價的產品,價格也比一般的產品貴。
此外,吳曉波也試圖打造出“知識直播”,延續知識分子人設,通過知識分享來闡述品牌背后的發展歷史,來為產品塑造更多的意義。
然而直播間的觀眾并不吃這套,吳曉波直播慘遭翻車,GMV2200萬元,不少商品銷量為0,其中某奶粉商家交了60萬坑位費,帶貨僅15罐,退了3罐,事后吳曉波還發文《十五罐》,自己檢討“都是自信害死了我”。
知識分子下場直播,銷售結果往往都不盡如人意。
今年雙減政策下,教培公司遭受重擊已是眾所周知,新東方無數老師面臨失業,俞敏洪的壓力一直不小。
即使如今已經60歲,換做其他企業創始人早就退隱江湖,享受退休生活了,但俞敏洪還是再次出山,甚至入場高強度的直播帶貨,單憑這股勁也值得稱贊。
今年以來,新東方也多次登上熱搜,比如今年11月初,俞敏洪在社交媒體上表示因業務調整,新東方接近1500個教學點要退租,將為農村孩子捐獻近8萬套課桌椅。
對此,經濟日報還曾刊登評論《新東方不應照搬李佳琦》,犀利指出,“作為校外教育培訓行業的龍頭企業之一,新東方轉型具有風向標意義。如果只是從一個掙快錢的行業跳到另一個掙快錢的行業,恐怕不是最佳示范。”
此后俞敏洪在抖音直播間回應,新東方并不是“從一個掙快錢的行業跳到另一個掙快錢的行業。直播也是不容易的,其實沒有一項行業是好做的。”
從500萬的銷售額看,直播確實不好做,東方甄選直播收入主要來自坑位費和傭金,據《深網》報道,有參選企業透露,俞敏洪此次直播帶貨沒有坑位費,這也意味著從短期來看,直播帶貨給新東方帶來的收益并不明顯。
隨著薇婭、雪梨等主播因為稅款被罰,不少品牌商家也不再像過去一樣過分依賴外部主播帶貨,而是選擇品牌自播,俞敏洪此刻入場直播,避開競爭激烈的大牌直播,選擇從小眾的農產品切入,既是一種挑戰,也意味著給直播行業帶來新的變量。
資本的耐心畢竟是有限的,直播帶貨如今被定義為新東方的重點業務,新東方作為一家上市公司,必定還是要拿出更可觀的成績才行。
俞敏洪說:“外界的風險你無法把控,但是你不能因為這樣的突發事件就說我不干了。其實我可以說不干了,我再窮肯定有房子、車子了,兩個孩子也已經上大學了,自己的生活費還是有的,家里還有1萬多本書足夠我讀,我是可以不干了,一走了之,但是背后新東方五萬個兄弟姐妹們怎么辦呢?所以你只有勇往直前。”
希望在直播帶貨這條路上,俞老師能夠一直勇往直前,闖出一片天地。
《俞敏洪直播首秀,一邊念詩一邊帶貨!網友:俞老師,價格太貴了》,海峽都市報;
《“從頭再來!”剛剛,新東方徹底跨界,俞敏洪直播賣農產品,風格仍像上課!來看首場效果》,證券時報網;
《直播帶貨,俞敏洪來晚了嗎?》,中國企業家雜志
本文來自微信公眾號 “首席商業評論”(ID:CHReview),作者:七月,36氪經授權發布。