作者｜韋世瑋

編輯｜石亞瓊

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36氪近期獲悉，商用機器人公司「景吾智能」A輪再獲融資，由深創投索斯福基金（SOSV-SCGC China Fund）投資，至澄資本繼續擔任本輪融資獨家財務顧問。本輪資金將主要用于產品研發，以及市場拓展。

景吾智能是36氪長期關注的新興創企之一，此前36氪曾對其產品業務、研發優勢、核心技術等方面進行了詳細報道。整體來看，景吾智能成立于2019年，主要聚焦酒店機器人領域，為客戶提供降本增收的機器人產品及系統解決方案，目前已形成酒店配送機器人和清潔機器人兩條和新產品線。

據國際機器人聯合會（IFR）發布相關報告數據，2020年，全球專業服務機器人銷售額為139億美元（約886.4億人民幣），同比增長24%，預計到2023年，銷售額將增長到277億美元（約1766.3億人民幣），年復合增長率為26%。

為了應對日益龐大的市場需求，景吾智能在2019年就推出了酒店配送機器人，能夠實現自動配送、導引講解等基礎功能，還可選配新零售、安防、防窺、測溫等個性化模塊，日均配送次數達70-80單，配送成功率超99.8%。目前，公司的配送機器人已與如家、錦江、華住等連鎖集團，以及萬豪、希爾頓等高星酒店達成廣泛合作。

在景吾智能業務從配送機器人拓展到清潔機器人的過程中，公司的思考邏輯也在發生變化。景吾智能創始人、CEO郭震的告訴36氪，最初團隊思考的是如何用機器人代替人力，因此優先選擇從配送角度切入，迅速跑通酒店配送場景。

但在郭震看來，酒店配送始終是個較為簡單的場景，市場上還有更高頻、更復雜、工作量更大的人力需求可以替代，那就是清潔。他分析，清潔市場預計達5500億人民幣規模，其中包含約2700萬的從業人員，而最年輕的一批勞動力幾乎為70、80后，勞動力逐漸短缺。

同時郭震發現，清潔機器人領域有不少細分賽道，目前多數商用清潔機器人主要在做地面清潔，但地面清潔場景只占了整體情節場景的20%，剩余80%的清潔需求都是在地面以上的場景，如洗漱臺、鏡面、馬桶、淋浴間等。

因此，景吾智能在今年8月發布了面向酒店衛生間場景的清潔機器人。今年10月，郭震曾向36氪記者介紹到，公司的清潔機器人具有多功能、多感知等特點，可針對不同清潔目標更換機械臂的夾具，如刮刀、清潔球、抹布等清潔產品。

通過使用景吾智能的清潔機器人，酒店高峰期的翻臺率大大提升，以往清理衛生間需要25分鐘，在人機協作下只需15分鐘即可完成。

不過，公司在開發清潔機器人過程中也遇到不少挑戰。“地面清潔和地面以上的清潔完全是兩碼事。”郭震談到，地面清潔屬于2D清潔，地面以上屬于3D清潔，需要在AGV技術的基礎上融合機械臂、機器視覺、人工智能等更多技術，形成腿、手、眼“三位一體”的清潔，對綜合性要求極高。

而解決這些挑戰，構建自身技術壁壘的背后，離不開景吾智能核心團隊在機器人領域的長期積累。景吾智能核心團隊來自于一家上市公司的機器人事業部，擁有十余年機器人研發經驗，涉及腿式、手臂、視覺等技術，應用覆蓋巡檢、軍工、銀行多個領域，團隊綜合能力較強。此前，36氪也曾對景吾智能的管理團隊、研發專家顧問團隊做過詳細報道。

基于公司核心團隊的優勢，景吾智能的清潔機器人擁有五大核心技術，包括力控識別技術、視覺識別技術、機械臂運動規劃技術、深度學習技術，以及基于激光和視覺的未知環境下自主構建高精地圖和自動導航技術。

從行業角度看，近年來機器人領域投資熱潮涌起，市場需求日益增加。據行業相關數據，僅今年1-8月底，我國服務機器人領域發生的融資事件就達79起，披露金額超238億元。同時據前瞻產業院研究報告，2019年我國商用清潔機器人需求市場規模已達3.8億元左右，隨著疫情蔓延影響，預計在2025年將達30億元。

在資本熱潮的催化下，越來越多的玩家相繼押注機器人賽道，如服務機器人領域的普渡科技、擎朗智能、云跡科技、優地科技等公司，商用清潔機器人領域的高仙機器人、艾可機器人等。

但在郭震看來，我國的服務機器人行業發展經歷了三個階段，第一階段主要是基于科大訊飛的語音模塊開發產品；第二階段則是基于AVG單點技術拓展的產品，如餐飲服務機器人、酒店服務機器人等，但基于AGV技術拓展的機器人應用已十分成熟，場景基本覆蓋，想象空間逐漸見頂，因此行業發展也逐漸來到第三階段。

在第三階段，其實服務機器人還有大量的場景可以覆蓋，對技術融合的要求也更高，需要復合型技術的疊加才能打通更廣泛應用場景的壁壘，因此手臂、視覺、腿式技術三合一的場景需求會大大增加。

值得注意的是，多技術的融合疊加同時也意味著生產成本的飆升。針對這一門檻，景吾智能在機器人核心零部件方面具有顯著優勢，其擁有伺服電機、驅動器、控制傳感器等核心部件的自主研發能力，具備獨立知識產權。

近兩個月，景吾智能產品和業務亦有了最新進展。一方面，公司的清潔機器人已迭代到4.0版本，可配備更小型化及更多清潔工具，現已進入酒店試點階段，明年將會進行正式落地推廣，屆時清潔機器人產品將成為公司營收的主力。

由于酒店衛生間場景相對標準化、易規模化復制，且密集的人流交互較少，是適合3D清潔落地的第一步。因此在未來，景吾智能還將進一步向寫字樓、商超洗手間做產品迭代和市場推廣。

與此同時，公司的海外市場流程已基本跑通，明年開始向海外市場發力，主要優先日本、歐洲、迪拜這三個勞動力成本和需求更高的國家及地區。

深創投索斯福基金管理人觀點