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從100萬到20億美金,聊聊Calm創始人Alex Tew的產品邏輯

來源:36氪時間:2021-11-12 20:58:10

2005年,一位來自英國威爾特郡的21歲學生,剛剛進入諾丁漢大學工商管理系開始為期三年的學習,但他面臨著可能要數年才會還清的助學貸款。于是,他想起了一個點子:創建 Million Dollar Homepage(百萬美元首頁)網站,首頁由 1000×1000 像素的網格構成了共計 100 萬像素的廣告位。這些廣告位以 10×10 像素為基本單位進行銷售,每個像素售價 1 美元。

購買者不僅可以在購得的廣告位上投放圖案廣告,還可以為該圖案添加一個指向自己網站的鏈接,并且光標停留在該圖片上方時會顯示購買者的廣告標語。

結果是這名 21 歲的學生花費 50 美元建立網站,卻贏得了超過 100 萬美元的收入。

不少人應該都聽過“百萬美元首頁”這個故事,但是不了解它的創始人——Alex Tew,他也是當今估值高達 20 億美元的冥想產品 Calm 的創始人。

作為一個英國人,在建 Million Dollar Homepage 時候,為什么 Alex Tew 沒有選擇“100 萬英鎊首頁”,而是選擇美元代替英鎊呢?

Alex Tew 的理由是:美元是“最接近通用貨幣的東西”,會引起更好的共鳴,“每個人都知道這句話,"你看起來像一百萬美元。"(2005 年上映的電影《Million Dollar Baby 》中文名:百萬美元寶貝)”其次,如果要達到 100 萬英鎊會困難得多,2005 年1英鎊約等于1.82 美元。

由此可見,Alex Tew 有自己一套嚴謹的邏輯和判斷力。

01低成本,快速試錯

Alex Tew 僅用 50 美元完成了一件看似不可能完成的事。他總結這次成功的經驗:“成功實際上可能很糟糕,并且會教給你錯誤的東西,我在考慮那些會引起關注而不是提供價值的想法。”

是的,很多人有時候并不知道產品成功的根本原因。

Alex Tew(左)

后面 Alex Tew 又想到一個點子:不賣廣告,賣頭像位置。復制 Million Dollar Homepage 模式,做一個“One Million People(百萬頭像)”網站,一共 100 萬個頭像位置,一個位置賣 3 美元。Alex Tew 當時的計劃是找到 Facebook 創始人扎克伯格,想把第一個頭像留給他.....

(PopJam 2008.7-2011.6)

這確實是一個比較有意思的創意,但沒有成功。包括 Million Dollar Homepage 衍生出的 Pixelotto、分享有趣內容的社交平臺 PopJam,都以失敗告終。

在做 PopJam 的過程中,Alex Tew 還做了 2008 年知名度非常高的“朝總統扔鞋(SOCK AND AWE)”Flash 游戲。

直到 2011 年,“donothingfor2minutes”網站上線。主頁是一片夕陽下的大海,中間有 2 分鐘時間倒計時,當用戶無任何操作時開始倒計時并播放海浪聲,一但移動鼠標或敲擊鍵盤就會重新回到 2 分鐘計時。(Calm 的 LOGO 在左上角)

“donothingfor2minutes”網站可以被視為 Calm 發布前的一次最低成本試錯,但這次沒有像 Million Dollar Homepage 用了 4 個月時間。反而,從 2011 年上線的 3 年后,Calm 在 2014 年 11 月的 Google Trends 達到了 100 熱度,正式進入了大眾視野。

Alex Tew 的創業過程與硅谷創業家 Eric Ries 在其2012年發表的著作《精益創業》中首度提出的“精益創業”概念極為相似。精益創業可以理解為敏捷開發模式的一種延續。《精益創業》一書中提到的主要思路和脈絡,主要涉及到的工具是:“最小可用品”、“客戶反饋”、“快速迭代”。

社交產品筆記也非常推崇“精益創業”理念,大家有時間可以看看相關書籍。

02Calm的非偶然成功

最初,Calm 并不是冥想(Meditation)領域的領頭羊,2010 年成立的 Headspace 是這個行業開拓者。直到 2016 年,Calm 才首次超越 Headspace,2020 年 C 輪融資 7500 萬美元,估值 20 億美金,正式確立了行業 NO.1 的身份。

Calm 與 Headspace 的區別

以下是社交產品筆記的一些思考:

雖然都是冥想APP,但是 Calm 的定位是“Sleep-Aid”,并不是 Headspace 提倡的“Meditation App”。Calm 很清楚,如果是 Meditation,將會限制這款產品的天花板。“Sleep-Aid”聽起來更像是一款貼近用戶保健或健康產品,會更自然地切入到用戶日常生活中。因為冥想不常常有,睡眠常有,即冥想不是剛需,睡眠輔助是剛需。

用另一種角度來看,Meditation 只是解決一小部分人的問題,而 Sleep-Aid 則試圖在解決所有人問題。

03底層邏輯

Alex Tew 是一個成功的創業者,他捕捉的是用戶選擇標準的問題。社交產品筆記認為引入“顆粒度”這個概念可能更好理解一些。等有時間我會專門寫一篇詳細來闡述社交產品筆記小組對“顆粒度”的再理解。

2017 年,這時候 Calm 已經成立 4 年,僅拿到第二次種子輪,卻已經開始盈利。當時,Alex Tew 在一個非常簡短的公開演講中提到了自己的創業思考方式,分為 3 個層面。

1、尋找機會的時代精神(Zeitgest):熱點事件或者新聞、Google 關鍵詞、某種梗(memes)、熱銷書籍、機會主義。

2、構建自己的觀念(方法論):積累輸入、靜候與等待、規劃與放松、頭腦風暴和探索;

3、落地:1或2天建立、起一個響亮的名字、設計簡單、傳播效率。

美國非營利組織 FAIR Health 的一項研究發現,2020 年春季,13 至 22 歲人群的焦慮和抑郁情緒顯著增加。而根據英國皇家精神病學院的一份報告,兒童和年輕人的數量創下歷史新高,近 20 萬人在 2021 年 4 月至 2021 年 6 月期間尋求獲得 NHS 心理健康服務。

但是 Alex Tew 在 2011 年建立“donothingfor2minutes”網站的時候就發現了。目前保健和健康領域的市場規模已經超過 4 萬億美元。

社交產品筆記總結 Alex Tew 的思考方式為“現象-理解-重構”模型。

社交產品筆記認為“現象和理解”最為重要,“理解”最主要是針對用戶模型和交易模型。“用戶模型”要搞清楚“價值是什么”,“交易模型”要探究“如何創造價值”和“價值如何分配”的問題。

“現象-理解-重構”模型是社交產品筆記非常推崇的一種做產品的邏輯。在10年前,“現象-重構-理解”模型比較多,因為整個市場環境是移動端的增量市場,搶先占有市場優先,所以“重構”一般都優先于“理解”。但目前存量市場,如果“理解”不夠深入,一遍又一遍地洗量毫無意義。

本文來自微信公眾號“社交產品筆記”(ID:shejiao321),作者:NKL寧凱倫,36氪經授權發布

責任編輯:FD31
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