“領(lǐng)導(dǎo)為什么總是針對我?”
“當(dāng)初要不是朋友叫我跳槽,我現(xiàn)在已經(jīng)在原來公司享受分紅、財務(wù)自由了。”
“我為了孩子這么辛苦地工作,他怎么就不能懂事點,自覺學(xué)習(xí)?”
當(dāng)你頻繁這么想的時候,你就要警惕下,自己是不是陷入受害者思維了。
受害者思維,又叫弱者思維,典型的表現(xiàn)是“我沒有錯“,“都是你們害了我”,或者“都是你們對不起我”。
這種思維剛有的時候特別爽。
因為你會發(fā)現(xiàn),原先的各種自責(zé)、壓力都沒有了,你還可以反過來指責(zé)別人的毛病。
比如,之前做銷售時壓力很大,每次眼看要到手的單輸?shù)魰r,心理都特別自責(zé),覺得辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任、浪費了同事的配合。
但自從有了受害者思維后,想法就不一樣了。
因為,這個單我該做的都做了。
之所以沒簽下來,就是因為客戶太挑刺了,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)也不夠,特別是配合的同事太傻逼了。
如果不是他在客戶現(xiàn)場將產(chǎn)品演示搞砸了,這個單早簽了。
你看,有了受害者思維后,不但壓力沒了,人也更自信了,因為到處都是比我差的人,而且都差到拖累我的地步了。
但爽過之后,各種問題就接踵而至了:
◆以前雖然覺得自己不行,但至少還能做成一兩件事;現(xiàn)在覺得自己行了,反而一件干成的事都沒有,到處是給我挖坑的豬隊友。
◆以前做事雖然挫折多,但多多少少還能有些成長;現(xiàn)在雖然自己再也沒錯了,但同時自己也沒成長了。
◆以前還是有幾個不錯的朋友,家人也跟自己挺親近的;但現(xiàn)在一個朋友都沒了,家人也跟自己越來越疏遠(yuǎn)。
這就是陷入受害者思維后,必然會帶來的危害。
因為你到處撇開自己的責(zé)任和壓力,處處指責(zé)別人導(dǎo)致了你的問題,久而久之,你的成長就停滯了,人際關(guān)系也越來越差。
既然受害者思維爽過之后,會有這么大的副作用,我們要如何才能走出來呢?
有三個主要的辦法。
受害者思維有一個重要的特征,就是習(xí)慣外部歸因。
如果工作沒做好被老板批,受害者會說:
不是我沒好好干,是任務(wù)太難,是領(lǐng)導(dǎo)要求過于苛刻,或者是很不幸,進(jìn)了不適合的公司,碰到了變態(tài)的老板。
反正在受害者思維者的眼中,任務(wù)一定艱巨,領(lǐng)導(dǎo)必然挑剔,同事必須傻逼。
所以都是你們的問題,我沒有錯,事情不順純粹都是你們造成的,我是被你們拖累或者被你們所害。
為何我們會有這樣的思維歸因傾向呢?
因為“我沒有錯”是一種強大的心理防御機制,既可以撇開自己的責(zé)任和壓力,又可以譴責(zé)對方。
特別是有受害者思維的人,容易將內(nèi)部歸因上升到對自我的否定,為了避免這種認(rèn)知失調(diào),更熱衷于將過錯都?xì)w給對方,強烈要求對方做出改變。
這比反省自我,改變自己要簡單得多。
“我沒有錯”的外部歸因,雖然短期內(nèi)確實會讓自己更舒服,但長期將過錯歸咎于他人,等于將未來也拱手相讓了。
因此,改變受害者思維的第一步是:少關(guān)注不可控的外部因素,多關(guān)注可控的自我因素。
當(dāng)問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)自己又準(zhǔn)備歸錯于他人或客觀因素時,可以停下來,自問自己兩個問題:
◆這個問題,我也有錯嗎?
◆若有的話,我做什么改變,可以解決或緩解這個問題呢?
這樣多做自我內(nèi)省,你會發(fā)現(xiàn)自己不知不覺就遠(yuǎn)離受害者思維了,自我能力也會不斷進(jìn)步。
除了自我內(nèi)省,還要注意遠(yuǎn)離喜歡外部歸因的人和圈子。
以我?guī)У乃浇掏瑢W(xué)為例。
有個別同學(xué)很喜歡外部歸因,交流中最喜歡跟我抱怨公司不行、領(lǐng)導(dǎo)不行、同事不行。
很自然地,一旦私教里的練習(xí)不順,她就會抱怨私教產(chǎn)品不行、我這個老師不行。
因為清楚根源在哪兒,對于她我一般都能心平氣和地引導(dǎo)、應(yīng)對。
但我前兩天,突然發(fā)現(xiàn)一個帶了兩個多月的同學(xué),溝通風(fēng)格大變:
原先是練習(xí)遇到問題,就會問我她自己的問題在哪兒,需要怎么改。
現(xiàn)在是練習(xí)不好好做了,每次新任務(wù),都會質(zhì)疑我的安排合不合理,是不是練了就一定會有效果。
我就很好奇,怎么突然變化這么大呢?
我電話這位風(fēng)格大變的同學(xué)交流了下,才發(fā)現(xiàn),原來她跟愛抱怨的那位同學(xué)不經(jīng)意間認(rèn)識了,兩人一聊天有了一個“恍然大悟”的發(fā)現(xiàn):
我有時練習(xí)不順,原來我還懷疑是我自己的問題,現(xiàn)在她也有這個抱怨,那肯定就是老師有問題了。
外部歸因因為更輕松,本就對我們有很大的誘惑力,如果再有人給你帶下節(jié)奏,這就跟努力戒煙的人,跟煙鬼泡在一起一樣,很快你就會再次淪陷了。
因此,無論是學(xué)習(xí)、工作,還是生活,都要盡量遠(yuǎn)離愛抱怨、愛外部歸因的圈子。
否則不小心陷入到了集體受害者思維當(dāng)中,自己還不自知,甚至自以為站在了道義的制高點上。
就像美國制造業(yè)的白人藍(lán)領(lǐng)一樣,在媒體的刻意誤導(dǎo)下,以為中國才是導(dǎo)致他們生活每況愈下的罪魁禍?zhǔn)祝焯旖袊讨獙Ω缎皭旱闹袊?/p>
殊不知,美國的金融資本家才是他們生活困頓的根源。
對現(xiàn)狀不滿時,受害者思維的人的共同態(tài)度是“不停地抱怨,不停地推責(zé),但就是從不想,接下來該怎么辦?”
前段時間:
我一做總監(jiān)的朋友見到我就訴苦:
“老板最近吃火藥了,開會不聽匯報只罵人,我一想到開會頭就嗡嗡響”。
我問他,有沒了解老板罵人的背后焦慮什么?有沒想過去解決?
他說,辛苦工作下來只落下被罵,只有委屈不想干,哪里顧得上管老板的焦慮。
我上六年級的兒子回家就抱怨:
“今天聽寫又被罰抄了,開學(xué)后都沒什么有成就感的事,覺得自己差勁極了”。
我問他,怎么避免罰抄呢?
他愣了一下,說沒想過。
把注意力放在問題上,只會導(dǎo)致怨天尤人;而把注意力放在目標(biāo)上,則會讓你快速擺脫受害者思維。
具體有短期和長期兩類做法。
1)短期:微調(diào)本能反應(yīng)
面對問題時,長期形成偏負(fù)向的語言習(xí)慣和思維模式,都容易把自己往受害者坑里帶,因此可以借助微調(diào)本能反應(yīng)來改善。
比如,問題發(fā)生時,將“為什么總是我…“改成”現(xiàn)在該怎么辦會更好呢?“
2)長期:用成果導(dǎo)向思維替代問題導(dǎo)向
面對問題時,問題導(dǎo)向思維習(xí)慣這樣思考:為什么會發(fā)生這樣的問題?是誰的錯?
這樣的問責(zé)模式,容易制造緊張氛圍,使人本能的想解釋、逃避責(zé)任。
而成果導(dǎo)向思維,則是看向未來,重在解決問題。
比如,你可以這樣思考:
◆ 為了達(dá)到目標(biāo),碰到這個問題,我可以如何做呢?
◆ 除了這個方法,還有其它方法能幫助我達(dá)到目標(biāo)嗎?
◆ 哪個辦法更能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)呢?
◆ 我現(xiàn)在該做的一小步是什么?
只要你堅信,凡事必有三種以上的解決方法,碰到問題優(yōu)先想辦法,受害者思維也就遠(yuǎn)離你了。
這個解決問題的過程,也是你學(xué)習(xí)成長的過程。
因為你會挖空心思,激發(fā)自己所有的潛能,想盡一切辦法去達(dá)到目標(biāo)。
受害者思維的人總認(rèn)為,混得不好是時代害了他,是社會對不起他,是政策沒有成全他。
他們在內(nèi)心本能的認(rèn)為自己是弱者,總等著別人對自己負(fù)責(zé):
◆生病了等待別人照顧
◆挫折了等著有人給他鏟除障礙
◆活得不開心了等待別人送來安全感
之所以會形成這種心理,大多是因為過往處于被寵溺的環(huán)境,所以養(yǎng)成了依賴的習(xí)慣。
這種期待別人的心理,本質(zhì)上是選擇權(quán)的轉(zhuǎn)移,習(xí)慣了讓別人替自己下決定。
畢竟,不選擇,就意味著不用擔(dān)責(zé)。
我們在遇到困難時,都渴望有個主心骨為自己拍板一個決定。
這樣一旦出錯了,我們就可以理直氣壯要求對方:你說要這樣的,你要為此負(fù)責(zé)。
但別人憑什么為你擔(dān)責(zé)?你又能提供什么回報呢?
假如你期待別人為你下決定和擔(dān)責(zé),那必然會面臨對方隨之而來的各種要求。
比如,女方出嫁要求天價彩禮,那么婚后自然會面臨男方話語權(quán)較高的情況。
破除這種心理的關(guān)鍵就是:在有多個解決方案時,選擇讓自己更強大的那個方案。
具體的做法是拿回自己的選擇權(quán)。
著名心理學(xué)家阿德勒(AlfredAdler)提出過一個“課題分離”理論:
要想解決人際關(guān)系的煩惱,就要區(qū)分什么是你的課題,什么是我的課題。我只負(fù)責(zé)把我的事情做好,而你也只負(fù)責(zé)把你的事情做好。
因此,我們提升盡責(zé)感的核心就是,從小決策做起,逐漸奪回自己人生的選擇權(quán),重新接管自己原先交托出去的課題。
比如,工作中遇到不緊急的問題,第一反應(yīng)不是問領(lǐng)導(dǎo)或同事“我該怎么辦”,而是先自己嘗試去解決。
再比如,學(xué)習(xí)中遇到問題了,不是報個課程交給老師解決就完事了,而是自己先思考,經(jīng)過思考產(chǎn)生的疑惑,才會更有解決價值。
當(dāng)你慢慢拿回選擇權(quán)后,你也就形成自我負(fù)責(zé)的意識,建立起獨立解決問題的自信和習(xí)慣了。
在這個過程中,你的能力就會越來越強,能力越強可以解決的問題就越多,可以解決的問題越多你能拿回的選擇權(quán)也越多,拿回的選擇權(quán)越多,能力又會更強。
這樣就進(jìn)入一個生生不息的正向反饋了。
受害者思維就如同毒品,剛抽的時候很爽,飄飄欲仙,感覺整個世界都在自己的掌控之中。
但抽多了后,就上癮了,而且會讓自己越來越虛弱,到最后連虛假的自信都將不復(fù)存在,因為你會弱得解決不了任何一件小事。
并且,到了那個時候,沒有一個人愿意搭理你,就像癮君子最終必然無親無友、孤家寡人一樣,因為人都被你得罪、禍害光了。
因此,一旦識別出自己有滑入受害者思維的傾向后,就需要立即出手,制止這種滑落。
我給你建議了三種制止滑落的方法:
1、扭轉(zhuǎn)外部歸因傾向:破除“我沒有錯”的心態(tài),多找找自己可以改進(jìn)的地方,遠(yuǎn)離愛外部歸因的人和圈子。
2、以解決問題為導(dǎo)向:遇到問題了,不是抱怨、推責(zé),而是以解決問題為導(dǎo)向,積極尋求解決方案。
3、拿回自己的選擇權(quán):不依賴別人,讓別人擔(dān)責(zé),而是盡量自己決策、自我負(fù)責(zé)、自我解決問題。
本文來自微信公眾號 “YouCore”(ID:YouCore),作者:Chris long(龍秀文)36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。