豪根告誡公眾不要期待獲得更多的透明度。她表示:“關(guān)于Meta,該公司已經(jīng)證明了其可以躲在一堵墻后面。他們始終在犯非受迫性錯誤,始終在制造把自己的利益放在我們安全之上的東西。”
11月10日消息,F(xiàn)acebook母公司Meta“吹哨人”弗朗西絲·豪根(Frances Haugen)周二警告稱,作為這家社交媒體巨頭增長戰(zhàn)略的核心,“元宇宙”將會讓人上癮,收集人們更多的個人信息,同時給這家科技巨頭再次壟斷網(wǎng)絡(luò)的機會。
豪根在接受采訪時表示,她的前雇主最近大肆宣傳元宇宙的愿景,因為她披露了公司的深層次問題后,導(dǎo)致Meta面臨著巨大的壓力,這些披露激發(fā)了世界各地打擊大型科技公司的立法和監(jiān)管努力。
豪根提交的文件以及她向立法者提供的證詞吸引了全球的關(guān)注,因為她聲稱Meta可能知道其社交媒體平臺可能造成的損害。豪根正在一系列歐洲立法者和監(jiān)管機構(gòu)面前露面,他們正在為監(jiān)管社交媒體公司起草規(guī)則。
Meta否認(rèn)試圖通過推動元宇宙來轉(zhuǎn)移人們對其所面臨麻煩的注意力,該公司在聲明中說:“這不是真的,我們在內(nèi)部已經(jīng)為推出元宇宙努力了很長時間。”
Meta強調(diào),該公司正在努力負(fù)責(zé)任地構(gòu)建元宇宙,它本質(zhì)上是一系列相互關(guān)聯(lián)的虛擬社區(qū),將在線生活與現(xiàn)實生活融合起來。Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示,用戶將能夠參加虛擬演唱會或在元宇宙中使用奧運會運動員的全息圖擊劍。他將整個公司的重點重新放在構(gòu)建元宇宙上,包括將公司重新命名為Meta。
該公司在聲明中說,推出這個新品牌實際上吸引了人們對該公司的關(guān)注。Meta補充說,如果不希望受到審查,該公司將推遲或完全取消發(fā)布。
但豪根說,Meta對元宇宙關(guān)注帶來了一系列全新的危險。在1992年的科幻小說《雪崩》中,作者曾說過“這是人們在生活糟糕的時候用來使自己麻木的東西”。
她說:“因此,除了這些沉浸式環(huán)境極易讓人上癮,并鼓勵人們脫離我們實際生活的現(xiàn)實之外,我還擔(dān)心元宇宙將要求我們在家里和工作場所安裝更多傳感器,迫使用戶放棄更多數(shù)據(jù)和隱私權(quán)益。”
在上個月的一次演講中,扎克伯格描述了元宇宙將如何讓混合現(xiàn)實的商務(wù)會議成為可能。許多與會者親自出席,另一些人則以化身的形式出現(xiàn)。該公司推出了名為Horizon Workroom的虛擬會議軟件,與其虛擬現(xiàn)實頭盔配合使用,這樣人們就可以更好地進行溝通、頭腦風(fēng)暴和虛擬社交,而不是像在Zoom上那樣只能互相看著對方。
但豪根表示,使用元宇宙的公司員工幾乎別無選擇,只能參與該系統(tǒng)或者辭職。她說:“如果你的雇主決定他們現(xiàn)在成為元宇宙公司,你必須向其提供更多的個人數(shù)據(jù)。這樣的公司,只要符合自己的最佳利益,它就會撒謊。”
豪根告誡公眾不要期待獲得更多的透明度。她表示:“關(guān)于Meta,該公司已經(jīng)證明了其可以躲在一堵墻后面。他們始終在犯非受迫性錯誤,始終在制造把自己的利益放在我們安全之上的東西。”
豪根曾表示,Meta的系統(tǒng)放大了網(wǎng)絡(luò)仇恨和極端主義,未能保護年輕人免受有害內(nèi)容的影響,而且該公司缺乏任何解決問題的動力,這些爆料暴露了這家為30億人提供免費服務(wù)的公司的內(nèi)部危機。
為了支持自己的指控,豪根向美國證券交易委員會(SEC)披露了一系列信息,她的法律團隊也以編輯后的形式向國會提供了這些信息。
在周二的采訪中,豪根對Meta會將重點轉(zhuǎn)移到一個全新的領(lǐng)域表示驚訝,即使其已經(jīng)在工作的領(lǐng)域受到了如此強烈的批評。豪根說:“當(dāng)Meta的主要產(chǎn)品還沒有真正做到保證安全的時候,他們卻將雇傭10000名工程師來研發(fā)電子游戲。”
為此,她指責(zé)扎克伯格本人,稱他表現(xiàn)出一種將增長放在優(yōu)先地位、而不是確保Facebook對用戶有利的模式。豪根稱:“我認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)的失敗。除非他想把平臺的安全放在首位,否則他應(yīng)該讓位,讓別人來關(guān)注這一點。”
Meta否認(rèn)將利潤置于安全之上。該公司稱:“是的,我們是一家企業(yè),我們需要盈利,但稱我們這樣做是‘以犧牲人們的安全或福祉為代價’的想法誤解了我們自己的商業(yè)利益所在。”Meta還稱, 該公司計劃2021年在安全和安保方面花費超過50億美元,并雇傭了超過4萬名員工,致力于保障用戶的安全。
扎克伯格此前對豪根的說法不屑一顧,稱其是為了給公司描繪一幅虛假圖景的“協(xié)同努力”。但美歐各國政府的官員正在認(rèn)真對待她的說法。歐盟立法者周一對豪根進行了質(zhì)詢,然后在兩個半小時的聽證會結(jié)束時為她勇敢站出來鼓掌。
歐盟正在起草新的數(shù)字規(guī)則,呼吁控制大型“數(shù)字看門人”,要求它們在決定人們在其新聞推送上看到什么的算法方面更加透明,并使它們對其平臺上的內(nèi)容更加負(fù)責(zé)。
Meta表示,該公司在很大程度上支持監(jiān)管,歐盟和英國的立法努力比美國的立法努力要深遠(yuǎn)得多。新規(guī)則可能會擠壓廣告收入,但Meta的股價迄今似乎經(jīng)受住了風(fēng)暴考驗。
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