本文來(lái)自微信公眾號(hào)“雷達(dá)財(cái)經(jīng)”(ID:leidacj),作者:李亦輝,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
遇事不決怎么辦,掐指算一算。網(wǎng)絡(luò)占卜這種傳統(tǒng)算命與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物,算不上創(chuàng)新,看起來(lái)似乎還有點(diǎn)荒謬,但卻讓一些年輕人愛到不能自拔。
“現(xiàn)實(shí)生活很枯燥,為了取悅自己吧?!薄懊鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,需要心理慰藉。”對(duì)于網(wǎng)絡(luò)占卜,一些參與過(guò)的年輕人認(rèn)為,“算命”不會(huì)給生活帶來(lái)多大改變,但可以緩解焦慮情緒,幫助自己釋放壓力。
有需求就有市場(chǎng)。目前,網(wǎng)絡(luò)占卜已催生出一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng),讓參與其中的人賺到手軟。有報(bào)道稱,一位擁有46.6萬(wàn)粉絲的博主@龍女塔羅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高達(dá)2000元/小時(shí);另一位“網(wǎng)絡(luò)占卜師”@酒友trot微信語(yǔ)音占卜收費(fèi)也360元/小時(shí)。
然而,在一些專業(yè)人士看來(lái),沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的網(wǎng)絡(luò)占卜,其實(shí)與封建迷信只有一墻之隔,很容易滋生出犯罪活動(dòng)。
截至目前,已發(fā)生多起網(wǎng)絡(luò)占卜詐騙案件。
“你會(huì)為了我去陶白白搜星座嗎?”近段時(shí)間,陶白白星座周運(yùn)勢(shì),正在年輕人中間掀起熱潮。
據(jù)了解,星座博主“陶白白Sensei”在抖音平臺(tái)一個(gè)月漲粉超千萬(wàn),其視頻內(nèi)容圍繞十二星座的人群日常表現(xiàn)、性格特點(diǎn)、戀愛心理等進(jìn)行分析解讀。在他的評(píng)論區(qū)中,經(jīng)常有粉絲直呼“好準(zhǔn)”“說(shuō)的是我了”。
從七月中旬開始,關(guān)于陶白白的梗迅速在抖音傳播開來(lái)。甚至有人找對(duì)象,需要對(duì)方先去看陶白白的視頻寫觀后感。
不獨(dú)占星,算卦、塔羅、風(fēng)水、轉(zhuǎn)運(yùn)……這些神秘的字眼,都是網(wǎng)絡(luò)占卜這門玄學(xué)的一部分。由此催生出的玄學(xué)經(jīng)濟(jì),已然形成一門龐大的生意。
其實(shí),早在10年前,天橋底下的“算命人”就已經(jīng)開始觸網(wǎng),改頭換面成為網(wǎng)絡(luò)上的“占卜師”“解卦人”,甚至成立公司、學(xué)院、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu),宣傳著明碼標(biāo)價(jià)的服務(wù)項(xiàng)目。
2012年6月28日,主營(yíng)風(fēng)水命理、算命、算卦、看相、看風(fēng)水的新加坡風(fēng)水公司“新天地集團(tuán)”,正式在倫敦證券交易所上市,成為全球第一家上市的風(fēng)水公司。其創(chuàng)始人在各種場(chǎng)合宣稱,自己和算命先生本質(zhì)的區(qū)別是:算命先生給人們的是“宿命論”,聽天由命;新天地團(tuán)隊(duì)要教給人們運(yùn)用各種特殊方法,讓命運(yùn)掌握在自己手中。
2014年7月,國(guó)內(nèi)自媒體“同道大叔”在微博開始發(fā)布一系列星座吐槽漫畫而走紅。隨后以“同道大叔”IP為基礎(chǔ),成立了深圳市同道大叔文化傳播有限公司,主營(yíng)以星座文化為核心的泛娛樂(lè)業(yè)務(wù)。
2016年,上市公司美盛文化以3000萬(wàn)元的對(duì)價(jià)拿到同道文化15%的股權(quán)。2016年12月8日,美盛文化發(fā)布公告稱,其控股股東美盛控股以2.17億元,收購(gòu)?fù)牢幕?2.5%的股份,同道大叔的原作者蔡躍棟通過(guò)這筆交易套現(xiàn)1.78億元。
自媒體“神棍局”于2016年11月21日成立,主要人員僅有7人,先后獲得了兩輪近千萬(wàn)元融資。2017年8月開始推出線上“預(yù)約算命”咨詢服務(wù),價(jià)格從1200-10000元的預(yù)約名額不到十分鐘就被搶光。
2019年初,神棍局創(chuàng)始人雷洛在接受《南方周末》采訪時(shí)曾表示,“去年一年,神棍局和軍機(jī)策兩個(gè)公號(hào)給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一千四百多萬(wàn)的收入?!?/p>
而目前神棍局團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的軍師策提供“命運(yùn)咨詢”服務(wù)的“軍師”,收費(fèi)在1200-5000元之間。
“同道大叔”和“神棍局”只是資本熱捧的一個(gè)縮影。據(jù)投資界統(tǒng)計(jì),2014年至2019年之間,至少20家占卜命理類公司拿到融資,其中不乏知名資本的身影。比如小米集團(tuán)參投了“星座女神”A輪的數(shù)千萬(wàn),東方富海是“藍(lán)星漫”Pre-A輪的投資方,“同道大叔”的A輪中有紅杉中國(guó),騰訊投了“易奇八字”的天使輪和戰(zhàn)略入股“測(cè)測(cè)星座”,后者正是目前中國(guó)最大的星座社群App。
據(jù)七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020年底蘋果應(yīng)用市場(chǎng)關(guān)于命理學(xué)的應(yīng)用程序多達(dá)227款。這些應(yīng)用中只要提供個(gè)人信息,系統(tǒng)可自動(dòng)生成個(gè)人運(yùn)勢(shì)、感情財(cái)富等情況。當(dāng)然如果需要更高階的詳批、求斷,則需要開通VIP會(huì)員或者付費(fèi)。
據(jù)曾獲得來(lái)自螞蟻投資的“高人匯”創(chuàng)始人袁鈺膦估算,中國(guó)約有14億人口,16-50歲的目標(biāo)用戶占比約45%,其中付費(fèi)用戶約16%,他們年均占卜算命最低消費(fèi)為1000元,合計(jì)下來(lái),就是一個(gè)超1000億元的市場(chǎng)。
資本的介入讓占卜在新媒體時(shí)代更好的宣傳與推廣,借助互聯(lián)網(wǎng)更精準(zhǔn)地投放到目標(biāo)受眾手機(jī)上,更快地賺錢。以抖音為例,在搜索“塔羅”“預(yù)測(cè)”等關(guān)鍵詞時(shí),就能精準(zhǔn)找到職業(yè)塔羅師的賬號(hào)。
營(yíng)銷上,塔羅師們采用和在線教育“低價(jià)體驗(yàn)”再付費(fèi)類似的方式,先在直播間打出“首張牌免費(fèi)”的優(yōu)惠,鼓勵(lì)粉絲獲取首次體驗(yàn)資格,如果想獲得更深度的服務(wù)就需要額外消費(fèi)。
當(dāng)抖音、B占等平臺(tái)上沉淀的粉絲團(tuán)穩(wěn)定后,再導(dǎo)入微信這樣社群關(guān)系更強(qiáng)的私域,達(dá)到提升粉絲粘性和復(fù)購(gòu)率的目標(biāo)。
而且借助資本的力量,讓過(guò)去單打獨(dú)斗的算命先生,成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)化、企業(yè)化的運(yùn)作模式,不斷拓寬產(chǎn)業(yè)鏈,從視頻打賞到護(hù)身符、轉(zhuǎn)運(yùn)手鏈的銷售,展現(xiàn)出極強(qiáng)的吸金能力。
年輕人為何甘愿被“收割”?
網(wǎng)絡(luò)玄學(xué)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,離不開年輕人的傾情參與。
中國(guó)科協(xié)曾經(jīng)發(fā)布過(guò)《第三次中國(guó)公眾對(duì)未知現(xiàn)象的抽樣調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告顯示,每4個(gè)中國(guó)人中至少有1個(gè)“相信”玄學(xué),有過(guò)算命行為的受訪者高達(dá)40%。而根據(jù)網(wǎng)易數(shù)讀今年3月發(fā)布的一組調(diào)研數(shù)據(jù),年輕人逐漸成為算命的主力用戶,曾有過(guò)“算命”經(jīng)歷的年輕人占比高達(dá)78.81%,其中超七成的青年選擇線上方式。
比起上一代,現(xiàn)在大多數(shù)年輕人都受過(guò)良好的教育,許多年輕人明白,玄學(xué)多少帶有一些迷信色彩。
為何年輕人還愿意參與網(wǎng)絡(luò)占卜?多位觀察人士認(rèn)為,很多年輕人也意識(shí)到“算命”不會(huì)多大改變,更多地是出于緩解焦慮情緒和壓力的心理需要。
“我覺(jué)得年輕人熱衷于互聯(lián)網(wǎng)算命,大部分都是為了取悅自己,現(xiàn)在的生活很枯燥,也很快節(jié)奏,需要一些可以寄托的東西來(lái)慰藉內(nèi)心,給乏味的生活增加調(diào)節(jié)劑。”有讀者在相關(guān)文章底下留言。
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,玄學(xué)內(nèi)容以其神秘、不可證偽性吸引著一批年輕愛好者。星座運(yùn)勢(shì)、求簽預(yù)言、轉(zhuǎn)云活動(dòng)也越來(lái)越融入到年輕人的日常生活,成為流行文化的一部分。
除此之外,年輕人的愛好是一個(gè)方面,算命師的誘導(dǎo)也起了迷惑作用。
北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授張昕認(rèn)為,許多算命師通過(guò)模棱兩可的描述讓人對(duì)號(hào)入座,但其實(shí)這段描述適用于很多人。
他進(jìn)一步指出,心理學(xué)當(dāng)中有概念叫掌控感,是對(duì)于不確定性的一個(gè)規(guī)避,我們生活中很多壓力來(lái)自不確定性;但無(wú)論哪種形式的算命,都是為了滿足算命者的一些心理需求。
客觀而言,算命確實(shí)與心理學(xué)存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。心理學(xué)上的“巴納姆效應(yīng)”,就常常被算命者利用。
所謂巴納姆效應(yīng),是指人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的一般性的人格描述,并認(rèn)為它特別適合自己并準(zhǔn)確地揭示了自己的人格特點(diǎn),即使內(nèi)容空洞。
而實(shí)際中,不少占星師也會(huì)深入研究心理學(xué),再配以眼花繚亂的營(yíng)銷手段、精心包裝的話術(shù)套路,甚至加上“AI面相”“大數(shù)據(jù)算命”等噱頭,容易讓一些尋求內(nèi)心慰藉的人掉入其中。正如一位網(wǎng)友所言,“在沒(méi)有辦法的時(shí)候,就開始相信玄學(xué),也是給自己的安慰,一點(diǎn)點(diǎn)小希望?!?/p>
但也正是心理學(xué)上的“幸存者偏差”和“不可證偽性”,讓星座玄學(xué)始終難以走上科學(xué)的大道。
本就飽受爭(zhēng)議的網(wǎng)絡(luò)占卜行業(yè),除了年輕人追捧、資本押注外,還存在誘導(dǎo)消費(fèi)或者實(shí)施詐騙等亂象。
法制日?qǐng)?bào)文章稱,今年4月,深圳一家以塔羅牌占卜為名實(shí)施迷信詐騙的商鋪被警方查處。該店鋪以塔羅牌占卜的同時(shí),還編織出一套“償還陰債”等理論,誘導(dǎo)顧客購(gòu)買“水晶”“朱砂”辟邪,收取上萬(wàn)元費(fèi)用。
還有消息稱,有的塔羅師以驅(qū)鬼去病為由,針對(duì)老百姓治重病的訴求,做虛妄的救命稻草,高價(jià)售賣周邊產(chǎn)品;有的使用免費(fèi)算命和AI網(wǎng)頁(yè),采集用戶數(shù)據(jù),最后轉(zhuǎn)賣個(gè)人信息牟利。
2020年12月,內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗人民法院就審理一起網(wǎng)絡(luò)占卜詐騙案件。受騙者王某某在觀看劉某某的卜卦直播后,被后者以購(gòu)買“驅(qū)邪符”“安置仙家”等名義騙取250多萬(wàn)元。
即便網(wǎng)絡(luò)上那些擁有大批粉絲的占卜師,由于沒(méi)有行業(yè)規(guī)范,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也十分隨意混亂。
b站一位名為“龍女塔羅”的up主,目前擁有56粉絲。據(jù)稱其魔法儀式價(jià)格動(dòng)輒上萬(wàn)元,2020年靠占卜、私人療愈、賣課等等一年吸金3000萬(wàn)。
而根據(jù)法制日?qǐng)?bào)的調(diào)查,該博主占卜收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高達(dá)2000元/小時(shí)。盡管費(fèi)用高昂,但其預(yù)約檔期已經(jīng)排至一個(gè)月后。另一位擁有32.2萬(wàn)粉絲的博主@酒友Trot,微信語(yǔ)音占卜收費(fèi)360元/小時(shí)。
實(shí)際上,火爆網(wǎng)絡(luò)的各類占卜和算命視頻,也一直在打“擦邊球”。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等規(guī)定,宣揚(yáng)封建迷信的,屬于違規(guī)行為。若以騙取錢財(cái)為目的、侵害他人合法權(quán)益,則涉嫌違法犯罪。
在河北李景玉律師事務(wù)所律師王學(xué)山看來(lái),網(wǎng)絡(luò)占卜具有“封建迷信”的屬性。若占卜師虛構(gòu)事實(shí),使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),進(jìn)而受誤導(dǎo)而支付了相關(guān)費(fèi)用,且支付金額達(dá)到詐騙罪立案標(biāo)準(zhǔn),則涉嫌構(gòu)成詐騙罪。
值得一提的是,除了“收割”粉絲,一些網(wǎng)絡(luò)占卜平臺(tái)還會(huì)給建筑看風(fēng)水。
2018年11月,自媒體“神棍局”文章稱望京SOHO為最奇葩的建筑群,并以“豬腰子”、“風(fēng)水?dāng)【帧?、“煞氣”等詞匯來(lái)描述望京SOHO,被望京SOHO起訴后,最終導(dǎo)致神棍局旗下兩個(gè)微信公眾號(hào)“s神棍局s”和“神棍局軍師策”被封號(hào)。
“需要加強(qiáng)對(duì)公眾的教育引導(dǎo),倡導(dǎo)科學(xué)精神,注重對(duì)年輕人的心理疏導(dǎo),提供專業(yè)心理咨詢,幫助人們樹立正確的三觀?!贬槍?duì)年輕人沉迷網(wǎng)絡(luò)占卜,中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧提出建議。