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今年，京東白條開啟了為用戶服務的第9個年頭，多年來，京東白條持續以用戶體驗為中心，推出了一系列優質產品與服務，同時也在持續關注用戶需求，并根據用戶需求持續完善自身，升級自身的業務能力，提升用戶體驗。

2014年2月，京東白條正式上線，為用戶在購物時提供便利信用支付服務，成為行業創新典范。

2015年，白條開始走出京東，以開放合作的姿態融入更多場景，為用戶提供信用消費貸款。包括與銀行攜手打造的白條聯名信用卡；與第三方商戶合作提供打“白條”分期旅游、裝修、購車等服務，并設有專門為產業園區和鄉村人群提供的消費金融支持。

2016年，京東金融發布了消費金融品牌戰略，升級品牌并獨立域名，宣布其消費金融業務將圍繞著“白條”品牌進一步走出京東，向更廣闊的消費場景拓展；同時，向全行業輸出白條核心能力，包括風控能力、系統性產品能力、品牌服務能力，從而進一步降低行業成本，提升全行業服務效率。

2017年，京東白條啟動“年輕不留白”品牌傳播，與后續的“不能忍”系列，“一點改變，好過一成不變”系列共同構成品牌主張，以年輕、向上、時尚的風格受到年輕用戶的喜歡。

2022年，京東白條迎來了用戶權益體系的全新升級，為用戶帶來數十項覆蓋消費、生活等多場景的福利優惠與專屬服務特權，共分為6個權益等級，等級越高可解鎖的權益越多。

更值得一提的是，京東白條還堅決跟隨監管步伐，踐行合法合規經營的要求，在不斷提升消費者權益保護工作水平的基礎上，積極響應監管要求，穩扎穩打，逐步落實合規整改工作，最大程度做好消費者權益保護工作。

在未來的發展之路上，京東白條將持續秉持初心，為用戶帶來更好的產品和服務，并將推出更多豐富的活動，滿足用戶更高、更多元的需求。在保護消費者權益方面，京東白條也更加用心。京東白條提醒，京東金融只有一個APP客戶端，京東白條僅可以在正規的京東金融APP或京東App內進行操作使用。如接到自稱京東金融、京東白條、京東金條工作人員的電話，不要盲目輕信，可直接在京東金融APP內或者撥打京東金融客服電話95118進行核實。

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