隨著春節(jié)假期日益臨近,各地交通部門在不放松做好春運(yùn)疫情防控的同時(shí),也不斷優(yōu)化春運(yùn)服務(wù),推出多種舉措提升旅客出行體驗(yàn)。
今年春運(yùn),青島鐵路部門聯(lián)手地鐵公司推出“雙鐵聯(lián)乘 情暖旅客”服務(wù)新舉措,列車可以為老年等重點(diǎn)旅客預(yù)約引導(dǎo)服務(wù),由雙方的服務(wù)志愿者在高鐵、地鐵連接的通道處進(jìn)行服務(wù)接力,讓他們享受“無縫換乘”的便捷,解決老年旅客出行這一難題。
青島客運(yùn)段北京動(dòng)車隊(duì)列車長(zhǎng) 楊歡:我們每名乘務(wù)員對(duì)全市的6條地鐵線、128個(gè)車站熟記于心,方便我們?yōu)槔先说戎攸c(diǎn)旅客進(jìn)行問詢服務(wù)。
成雅鐵路開通鐵路e卡通服務(wù),旅客在進(jìn)站、檢票通道,掃描手機(jī)“鐵路e卡通”二維碼乘車,僅需3分多鐘就可以登上了開往成都西、雅安方向的動(dòng)車組。
長(zhǎng)春站安裝臺(tái)式和手持式液體探測(cè)儀、爆炸品探測(cè)器,提高對(duì)不明液體的辨識(shí)度,確保春運(yùn)期間液體違禁品不進(jìn)站上車。
江蘇交通部門開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)綠色愛心家校通”服務(wù),解決學(xué)生出行的健康、安全等問題,同時(shí)為接送家長(zhǎng)提供“回程免票”優(yōu)惠。此外,還首次在“南通市區(qū)往返如皋、海安、如東、啟東”班線上,推出“暖心末班車”服務(wù),春節(jié)七天假期,該四個(gè)方向雙向的當(dāng)日末班班次實(shí)行半價(jià)特惠。
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