據北京市市場監管局官方微博13日消息,近日,北京市市場監管局集體約談了美團點評、餓了么、到家美食會、美餐網、錦食送等5家網絡訂餐平臺企業。
資料圖。中新經緯 熊家麗 攝
會上,北京市市場監管局通報了前期網絡訂餐專項治理工作開展情況:共篩查出問題并整改入網餐飲經營單位3.5萬戶次,對違法事實清楚、問題嚴重的餐飲經營單位及網絡訂餐平臺共立案查處2100余件。
北京市市場監管局對各平臺企業提出六項工作要求:一是充分履行企業主體責任,把好入網審查關,落實實地審查義務。二是加強對入網餐飲店鋪日常巡查和監測。采用綜合手段防止超范圍、信息公示不規范、經營地址異常等違法現象發生,發現的要堅決制止并向監管部門報告。三是規范信息公示。對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰,便于查看。四是及時處置違法違規入網店鋪。對自查發現和市場監管部門通報的違法違規店鋪要及時采取下線等處置措施,并及時進行公示曝光。五是及時快速處置消費者網絡訂餐類投訴舉報,情況屬實的,要做好先行賠付工作。六是做好網絡訂餐輿情監測及危機應對準備,及時、快速處理突發事件。
據悉,昨日(12日)上海市工商行政管理局公布六起網絡餐飲服務案例典型,美團外賣、餓了么均在列,且都曾因食品安全違法被處以“頂格”罰款。
二級市場方面,美團點評13日開盤后一路下行,一度大跌超過8%。11日港股收盤后,美團點評發布2018年年報及四季度財報。財報數據顯示,在美團業務版圖中占絕對份額的外賣業務,首次出現環比收入下降,并且四季度餐飲外賣業務營收增速也較上個季度明顯放緩。截至發稿,美團點評跌5.92%,報49.25港元/股。