“每天奔波在項(xiàng)目部和工地之間，和工人們一起搶抓施工進(jìn)度，優(yōu)化施工方案。”說起去年駐扎工程建設(shè)一線5個多月的經(jīng)歷，文山壯族苗族自治州能源局派駐企業(yè)的黨員突擊隊(duì)隊(duì)員楊光喜興奮且自豪。

今年1月，楊光喜又多了一個身份——掛鉤兩家企業(yè)的駐企服務(wù)員。與他一起的還有文山州12個職能部門選派的26名黨員干部。他們組成駐企服務(wù)員隊(duì)伍，主動靠前服務(wù)全州45戶重點(diǎn)企業(yè)，聚焦發(fā)展難點(diǎn)、痛點(diǎn)，為企業(yè)排憂解難。

近年來，文山州委、州政府堅持將招商引資和優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的頭號工程，充分發(fā)揮基層黨組織在優(yōu)化營商環(huán)境中的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力，引導(dǎo)廣大黨員干部擔(dān)當(dāng)作為，以更大力度、更實(shí)舉措為企業(yè)發(fā)展送上暖心服務(wù)，培育一流營商沃土。

立足解決“辦事難”這一突出問題，文山州持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，由黨員帶頭，組建工作專班、突擊隊(duì)進(jìn)行集中攻堅。發(fā)揮服務(wù)“好差評”制度作用，在州、縣（市）政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)服務(wù)專窗、首設(shè)“辦不成事”窗口、設(shè)置黨員先鋒崗和黨員示范崗，劃分黨員責(zé)任區(qū)，不斷強(qiáng)化黨員示范引領(lǐng)作用，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升辦事效能。截至目前，全州設(shè)立“辦不成事窗口”9個，集中受理和解決企業(yè)群眾“想辦卻辦不成的事”，共受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)9849項(xiàng)、“最多跑一次”事項(xiàng)9733項(xiàng)。

變企業(yè)跑為部門跑，將服務(wù)送到基層，是文山州推動廣大黨員干部優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。該州堅持在優(yōu)化營商環(huán)境一線考察識別干部，將黨員干部在這項(xiàng)工作中的履職情況作為評先評優(yōu)、提拔重用和職級晉升的重要參考，在全州范圍內(nèi)掀起了主動服務(wù)企業(yè)的干事熱潮。

“借助稅企黨建交流的春風(fēng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)上門宣講政策，提供納稅輔導(dǎo)，讓我們收獲滿滿。”在“稅企黨建+業(yè)務(wù)”交流座談會上，文山一企業(yè)黨支部書記道出了對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心聲。據(jù)介紹，文山州稅務(wù)局立足職能，探索以政企黨建聯(lián)盟成果推進(jìn)惠企政策落地落實(shí)，采取一對一、多對一、點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)，動員全州119名實(shí)職副科以上稅務(wù)干部掛聯(lián)300戶重點(diǎn)企業(yè)，響應(yīng)企業(yè)訴求，線上線下解決涉稅問題131個。

文山州還建立政府全程代辦、駐企業(yè)服務(wù)員、重點(diǎn)企業(yè)直通車等制度，多措并舉推動黨員干部下沉一線為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。目前，駐企服務(wù)員收集到企業(yè)反映的訴求75個，梳理出企業(yè)融資難、用電保障不到位等問題，并逐一“派單”相關(guān)責(zé)任部門解決。

今年1至2月，文山州招商引資持續(xù)升溫，全州實(shí)施國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目160個，引進(jìn)省外實(shí)際到位資金19.9億元，同比增長15%；新簽約招商引資項(xiàng)目7個，投資總額達(dá)75.3億元。

云南網(wǎng)記者李麗

關(guān)鍵詞： 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 營商沃土