由于越來越多的人開始關注自己的外貌和形象，對美的追求變得越來越強烈，醫美行業可謂是近年來發展最為快速的一個領域，而在快速發展的背后，也出現了一些亂象和問題，給求美者帶來了困擾和風險。

今天我們有幸邀請到遠想生物CMO王璨先生，將從醫美營銷亂象角度進行深度探討。

王璨先生簡介：

曾任職于國內外知名醫美廠商、上市公司市場營銷及大客戶運營負責人職位的遠想生物市場中心CMO王璨先生，對于現今業內營銷學有著新的看法。他曾打造過醫美行業百萬銷量爆品，引進并推廣知名美學方案，更是有著10余年美業品牌資深營銷經驗，尤其精通新品爆品打造以及醫美顧問式銷售模式搭建，為合作伙伴提供Total Solution。

問：您認為在目前的醫美營銷發展中，亂象主要集中在那些方面？

答：首先就是表現在虛假宣傳和夸大宣傳上。一些醫美機構和醫生為了吸引更多的客戶，常常夸大自己的技術和效果，甚至故意發布虛假的療效案例。這種不負責任的宣傳行為誤導了求美者，使他們對醫美行業產生了不必要的期望，進而導致了一系列的問題；

其次醫美行業的價格不透明也是較為嚴重的問題。一些醫美機構和醫生常常以低價吸引求美者，但在實際操作中卻存在一些隱性收費項目，導致求美者最終花費的金額遠遠超出了預期。這種不透明的價格策略讓求美者感到被欺騙，也給醫美行業的信譽帶來了負面影響；

最后醫美行業的售后服務也存在一定的問題。在進行醫美體驗前，求美者可能因為宣傳的服務、回訪質量而決定去體驗某家機構，但是一些醫美機構和醫生在治療后的跟蹤和回訪不夠及時和細致，導致患者在術后出現問題，無法及時得到有效的解決，這也讓求美者與以行業之間產生隔閡。

問：面對此營銷亂象，機構或者是醫生在之后的醫美營銷中應該如何避免呢？

答：第一個就是醫美營銷應該注重求美者的需求調研。只有了解求美者的真實需求，才能更好地滿足他們的期望，通過大量的市場調研、用戶反饋，才能深入了解求美者的需求，進而有針對性地開展醫美營銷活動；

第二個就是醫美營銷應該注重提供個性化的解決方案。每個人都是獨一無二的，因此，醫美機構應該根據求美者的個體差異，提供個性化的解決方案，從而實現真正的變美需求；

最后就是醫美營銷應該注重提供可靠的服務和產品。求美者對于醫美行業的信任度非常重要，只有提供可靠的服務和產品，才能贏得他們的信任和口碑。

王燦先生最后還表示：雖然醫美營銷亂象給求美者和整個行業帶來了很大的困擾和風險，但是在后續的發展中，醫美營銷只有深入了解求美者的實際需求，并全力滿足，這樣醫美機構才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得更多的求美者的青睞和信任。

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