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智慧金融 創造美好 有一種貼心服務叫廣汽匯理

來源:今日熱點網時間:2023-07-27 17:34:28

隨著汽車金融行業快速發展,滲透率持續上升,汽車金融市場呈現出廣闊的發展前景,也吸引了銀行等越來越多的金融機構加入到該領域,客戶擁有更多的選擇,市場競爭進一步加劇。面對日益激烈的競爭格局,以及持續升級的消費需求,廣汽匯理提出“智慧金融服務讓生活更美好”的企業使命,矢志通過智能、專業、貼心的金融產品與服務獲得更多客戶青睞,同時讓客戶輕松享有美好的出行生活。

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業務流程做“減法”,客戶體驗做“加法”

在競爭加劇的現在,用戶思維成為汽車金融行業越來越強調的方向,廣汽匯理也將“以客戶伙伴為中心”作為企業發展的命脈根基,充分利用數字化手段為汽車金融業務流程做“減法”,使客戶服務體驗做“加法”。

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在零售業務端,廣汽匯理先后與廣汽埃安、廣汽本田、廣汽傳祺聯合開展“一站式”線上汽車金融服務,將數據與業務深度融合,滿足客戶對智能服務的需求,真正做到了“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。針對經銷商客戶,廣汽匯理打造了庫存信貸系統,實現申請全流程線上化和無紙化,經銷商客戶只需在該系統進行授信額度申請和激活在線服務,便可實時查看申請進度和額度使用情況,極大提升授信額度申請和使用效率,為企業客戶帶來了更加高效便捷的數字化服務。

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在面對客戶辦理抵押和解押業務周期長的難點時,廣汽匯理則打造了大灣區首家汽車金融公司的抵押服務站,幫助客戶節約了大量的時間成本,為客戶提供了良好的服務體驗。據了解,該抵押服務站原設計年處理能力5000臺,截止6月30日業務辦理已超過4200臺,已完成今年處理量的84%。

靈活的汽車金融產品,為客戶提供更多選擇

現如今的汽車金融市場可謂群雄逐鹿,雖然商業銀行擁有資金充足等先天優勢,但是與專業的汽車金融公司相比,仍存在商業模式與汽車本身貼合不緊密的情況。廣汽匯理充分發揮汽車金融公司優勢,持續深化與廣汽集團下屬各大主機廠的協同合作,針對客戶實際需求和汽車產品特點,打造靈活的汽車金融產品,滿足不同客戶的多元化需求。

在今年暑期檔,廣汽匯理推出了“暑假購車狂歡,多重‘金’喜來襲”活動,為廣汽傳祺、廣汽埃安、廣汽本田、廣汽豐田等熱門品牌的產品打造專屬汽車金融方案。例如,廣汽匯理為廣汽傳祺首款插電混動MPV車型傳祺E9提供了首付15%起、至長可貸60期、日供188元起的金融方案;而針對廣汽埃安昊鉑GT則提供了15%首付起、日供低至126元,還可享受昊鉑專屬精品權益的金融方案。廣汽匯理靈活的汽車金融產品為客戶提供了更為豐富的選擇,真正做到把主動權交到客戶手中。

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近些年新能源車快速崛起,隨著技術的成熟,使用成本的降低,吸引了越來越多客戶的青睞。但是相對于傳統燃油車,新能源車有殘值低的痛點,這也讓不少客戶糾結焦慮。為了降低客戶對新能源車殘值低的擔憂,廣汽匯理推出了保值回購產品配套金融服務,不僅解決客戶實際購車顧慮,給客戶更多選擇,也為金融助力綠色出行發展做出積極嘗試。

廣汽匯理十三年來始終牢記自身責任與使命,通過產品與服務的創新升級,持續為客戶提供貼心的汽車金融服務,也獲得了客戶和社會的好評。據悉,今年上半年廣汽匯理總放款達665,941單,同比增長18%;今年上半年還發行了2單車貸ABS,金額共計80億元,創歷史新高。未來,廣汽匯理還將秉持“智慧金融服務讓生活更美好”的企業使命,持續為客戶提供智能、專業、貼心的汽車金融服務,讓客戶輕松享有美好的出行生活。


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責任編輯:FD31
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