稅友們，你在購(gòu)物之前，是不是喜歡看看測(cè)評(píng)？但是最近測(cè)評(píng)行業(yè)，很不太平。
近期，有一個(gè)官司讓整個(gè)測(cè)評(píng)圈炸了鍋，涉及到了第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)老爸評(píng)測(cè)和小紅花測(cè)評(píng)。
事情起因也很簡(jiǎn)單，小紅花測(cè)評(píng)公開炮轟老爸評(píng)測(cè)，稱其“故意做假測(cè)評(píng)”、“弄虛作假”、“故意造假，蒙騙消費(fèi)者，愚弄消費(fèi)者”；隨后，老爸評(píng)測(cè)用三起官司把小紅花測(cè)評(píng)告上法庭，目前有兩起取得進(jìn)展，小紅花測(cè)評(píng)需要道歉和賠償老爸評(píng)測(cè)10萬(wàn)元。
隨著，這一頓操作，小紅花測(cè)評(píng)順利“出道”，雖然過程坎坷，但是粉絲猛漲，影響力快速成型，可以說(shuō)是一次完美的“蹭流量”操作。
測(cè)評(píng)行業(yè)如此好戲連臺(tái)，作為消費(fèi)者的我們，該如何吃瓜？
官司也許只是一場(chǎng)必然發(fā)生的結(jié)局，但是營(yíng)銷可能才是真實(shí)的策劃案例。
2月5日，小紅花測(cè)評(píng)創(chuàng)始人陶晨在抖音上公開發(fā)布道歉視頻。
視頻中陶晨針對(duì)此前對(duì)老爸評(píng)測(cè)的詆毀行為進(jìn)行道歉，同時(shí)呼吁網(wǎng)友以他為戒，在網(wǎng)上發(fā)布言論時(shí)要遵守相關(guān)法律法規(guī)。
與此同時(shí)，陶晨還一口氣發(fā)布了10余條與法院判決內(nèi)容有關(guān)的短視頻，雖然部分視頻因某些原因未能發(fā)出，但一口氣發(fā)布這么多條視頻內(nèi)容，一下子博取了很多的公眾關(guān)注度。
*圖片來(lái)源：小紅花測(cè)評(píng)抖音作品
隨后，輿論果然一發(fā)不可收拾。
2月6日，知乎匿名用戶提問：【如何看待老爸評(píng)測(cè)部分產(chǎn)品虛假宣傳被法院認(rèn)定卻有依據(jù)？】該問題后被變更為【如何看待「小紅花測(cè)評(píng)」指認(rèn)「老爸評(píng)測(cè)」部分產(chǎn)品虛假宣傳？真實(shí)的情況如何？】并登上知乎熱榜，凌駕于“B站員工猝死”與“谷愛凌談國(guó)籍”兩大問題之上。
*圖片來(lái)源：知乎
事情到這個(gè)時(shí)候會(huì)結(jié)束嗎？不可能！
2月10日，小紅花測(cè)評(píng)連線“打假活化石”王海進(jìn)行直播，再次向老爸評(píng)測(cè)發(fā)起進(jìn)攻。直播中，王海身后赫然豎立著一塊寫著“老爸評(píng)測(cè)五宗罪被法院實(shí)錘”的紅色牌子，與陶晨一起討論老爸評(píng)測(cè)。
最終的結(jié)果是什么？
一番操作下來(lái)，小紅花測(cè)評(píng)抖音賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)一改此前的疲態(tài)，自2月5日起快速增長(zhǎng)。小紅花測(cè)評(píng)也從名不見經(jīng)傳變成大眾眼中的“知名”第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)。
因“不當(dāng)言論”輸了官司，小紅花測(cè)評(píng)非但沒有就此收聲，而是繼續(xù)綁定老爸評(píng)測(cè)一邊喊冤一邊快速提升知名度。從營(yíng)銷角度而言，這波操作可謂驚艷。因?yàn)椴徽撟罱K老爸評(píng)測(cè)是否翻車，都將無(wú)可避免地再為小紅花測(cè)評(píng)添把火。
實(shí)際上，這種依靠深度綁定知名企業(yè)提升自己熱度的營(yíng)銷手段并不少見。
如郎酒曾在自己的廣告語(yǔ)中，表明自己“來(lái)自赤水河畔”、“是中國(guó)兩大醬香白酒”之一，深度綁定茅臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。神州專車曾直接用“Beat U，我怕黑專車”、“讓黑車換個(gè)馬甲”、“烏伯我們不約”等措辭影射Uber來(lái)營(yíng)銷自己。
而在微商圈，“以小打大”的這種營(yíng)銷手段更是屢見不鮮。大家所熟知的如微商面膜創(chuàng)業(yè)者王晗自詡“前阿里美女高管”、“年薪數(shù)百萬(wàn)、期權(quán)上千萬(wàn)”，并貼出了與馬云的合影狠狠地蹭了一波阿里的流量，為其帶來(lái)了赤裸裸的利益。其公號(hào)首篇文章就達(dá)到10W+以及600+張面膜的銷售成績(jī)。
靠著蹭流量的營(yíng)銷方式，獲得了最高的曝光度。假如老電影《地道戰(zhàn)》中的湯司令來(lái)到現(xiàn)實(shí)，恐怕也會(huì)豎起大拇指，對(duì)著這些企業(yè)說(shuō)道：“高，實(shí)在是高！”
靠什么養(yǎng)活自己才對(duì)？
除了為了獲取影響力和粉絲，這場(chǎng)營(yíng)銷案例還有別的訴求嗎？通過這次糾紛，各位稅友也能輕易看出來(lái)，其實(shí)大家深信不疑的第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，也面臨著巨大的營(yíng)收壓力，下面我們分析一下兩家的盈利區(qū)別。
早在2017年，陶晨注冊(cè)“小紅花測(cè)評(píng)”微信公眾號(hào)的同時(shí)，“小紅花集市”便在微信商城上線。而5個(gè)月后，其同名淘寶店再度上線，兩者共同售賣小紅花測(cè)評(píng)推薦的商品。
對(duì)于這一模式，陶晨稱之為“優(yōu)品電商”：即通過測(cè)評(píng)積累粉絲，再向粉絲售賣測(cè)評(píng)挑選出的優(yōu)秀商品，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。對(duì)此，陶晨稱之為“以商養(yǎng)測(cè)”，他表示：“合理的利潤(rùn)是要的，我們要養(yǎng)活自己是吧？”
粗看小紅花測(cè)評(píng)最近的100條視頻內(nèi)容，帶有商品鏈接的接近三分之一，售賣商品包羅萬(wàn)象，有時(shí)候同樣的商品還會(huì)在不同的視頻中重復(fù)推薦。
如此高頻推薦商品的背后，不難看出第三方測(cè)評(píng)行業(yè)腰尾部自媒體的生存困境：流量瓶頸與變現(xiàn)困難。
而作為頭部機(jī)構(gòu)，老爸評(píng)測(cè)“商業(yè)模式”也備受爭(zhēng)議。
小紅花測(cè)評(píng)炮轟老爸評(píng)測(cè)，其中一條便是質(zhì)疑“老爸抽檢”的模式。
面對(duì)質(zhì)疑，老爸評(píng)測(cè)在聲明中表示，除了持續(xù)輸出非商業(yè)化的測(cè)評(píng)內(nèi)容外，其作為一家必須謀生存求發(fā)展的公司，也發(fā)展出了電商、抽檢等盈利性業(yè)務(wù)。大方承認(rèn)了“老爸抽檢”確實(shí)是盈利性業(yè)務(wù)。
*截圖來(lái)自老爸評(píng)測(cè)官方聲明
由于行業(yè)的特殊性，短期來(lái)看，似乎并沒有任何一家第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)能徹底擺脫“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的原罪，因?yàn)榇蟊娦枰獪y(cè)評(píng)內(nèi)容指導(dǎo)購(gòu)買行為，而測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)則需要養(yǎng)活自己。
但不論第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)采取何種“商業(yè)模式”，多會(huì)借助營(yíng)銷撬動(dòng)流量，良心與內(nèi)容才是測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)與粉絲之間的長(zhǎng)久紐帶。一旦失去了客觀中立的態(tài)度，失去做測(cè)評(píng)的初心，就會(huì)失去用戶的支持，就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
因?yàn)椋瑥墓胖两瘢瑥膩?lái)都沒有依靠弄虛作假，而做大做強(qiáng)的企業(yè)；也從來(lái)都沒有依靠營(yíng)銷手段，而做大做強(qiáng)的公司。
最后，智商稅研究中心帶廣大稅友深入了解一下這兩家測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，也從源頭梳理一下這場(chǎng)糾紛的前因。
小紅花測(cè)評(píng)成立于2017年，其創(chuàng)始人陶晨出身媒體行業(yè)，曾在《廣州日?qǐng)?bào)》和《第一財(cái)經(jīng)》工作十余年，后離開媒體行業(yè)開始創(chuàng)業(yè)，以“小紅花測(cè)評(píng)”的品牌，在各大平臺(tái)上發(fā)布母嬰用品測(cè)評(píng)。
截至目前小紅花測(cè)評(píng)抖音粉絲38.8萬(wàn)，微博粉絲2.2萬(wàn)，B站粉絲6000多。雖然并不算太差，但相比較老爸評(píng)測(cè)，小紅花測(cè)評(píng)目前的影響力還是差很多。
在小紅花測(cè)評(píng)成立之前，老爸評(píng)測(cè)創(chuàng)始人魏文鋒便已憑借“問題包書皮”事件一舉成名。
2015年，魏文鋒因發(fā)現(xiàn)女兒使用的包書皮可能有問題，便自費(fèi)拿包書皮送去專業(yè)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)此包書皮含有超標(biāo)的有毒化學(xué)成分，這件事引起了中國(guó) 母嬰圈的極大關(guān)注，老爸評(píng)測(cè)于同年成立。成立后老爸評(píng)測(cè)先后曝光了塑膠跑道及激素面霜等問題產(chǎn)品，受到了眾多用戶喜愛。發(fā)展至今全網(wǎng)粉絲超過5000萬(wàn)，其中抖音粉絲超過2000萬(wàn)，微博粉絲超過300萬(wàn)，B站粉絲超過400萬(wàn)。
*央視報(bào)道魏文鋒包書皮事件
小紅花測(cè)評(píng)對(duì)老爸評(píng)測(cè)鍥而不舍的炮轟，似乎驗(yàn)證了郭德綱的那句話：“只有同行之間，才是赤裸裸”。
在《杭州鐵路運(yùn)輸法院民事判決書》中，法院指出，小紅花測(cè)評(píng)與老爸評(píng)測(cè)屬于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，兩者的市場(chǎng)份額存在一定的此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，小紅花測(cè)評(píng)發(fā)布的內(nèi)容中存在大量圍繞老爸評(píng)測(cè)的言論，且其作為以抽檢服務(wù)為盈利方式的公司，對(duì)產(chǎn)品及標(biāo)準(zhǔn)具備專業(yè)知識(shí)，其主觀惡意明顯。
而小紅花測(cè)評(píng)對(duì)老爸評(píng)測(cè)的第一次“炮轟”也早于去年315。
2021年1月7日，老爸評(píng)測(cè)揭露了激素面霜引發(fā)了熱議。同一天小紅花測(cè)評(píng)發(fā)布視頻“老爸評(píng)測(cè)視頻說(shuō)買寶寶面霜需要看衛(wèi)生許可證，是這樣嗎？”。
雖然評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友指出其曲解了老爸評(píng)測(cè)的意思，但這條視頻仍舊收獲了5W多贊，遠(yuǎn)高于小紅花測(cè)評(píng)同期發(fā)布的其它視頻。
而小紅花測(cè)評(píng)陶晨在視頻中不斷聲稱自己“打假老爸評(píng)測(cè)”是為了廣大消費(fèi)者，且不斷將自己塑造為“雖千萬(wàn)人吾往矣”的英雄形象。
但是，流量的欲望閘口一旦打開，就不會(huì)輕易關(guān)上，兩次碰撞之后，有人看到了蹭熱度的好處。
關(guān)鍵詞： 營(yíng)銷手段 弄虛作假
