元宇宙究竟是泡沫還是真實(shí)的未來(lái)？36氪于11月24日在深圳舉辦了超前體驗(yàn)·元宇宙峰會(huì)。此次峰會(huì)邀請(qǐng)了眾多投資人、學(xué)者和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)變者，包括北京航空航天大學(xué)教授、國(guó)聘互鏈網(wǎng)專家蔡維德，海馬云戰(zhàn)略副總裁許琳，STEPVR總裁郭成，「Soul」CEO特別助理黃子揚(yáng)，赤子城科技副總裁何維，EM3聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO宋磊，網(wǎng)易伏羲實(shí)驗(yàn)室聯(lián)席負(fù)責(zé)人李仁杰，騰訊幻核市場(chǎng)負(fù)責(zé)人杜政霖等多位嘉賓，共同探討元宇宙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢(shì)。
由于出生在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展時(shí)期，Z世代們伴網(wǎng)而成長(zhǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。因此，與70、80、90后相比，他們更習(xí)慣于消費(fèi)虛擬載體承載的娛樂(lè)、社交內(nèi)容。Z世代這一個(gè)年輕群體的世界也開(kāi)始逐漸呈現(xiàn)出虛擬與現(xiàn)實(shí)融合趨勢(shì)。
如果說(shuō)，元宇宙是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一站，那么Z世代就是元宇宙的初世代，他們對(duì)社交的新需求、新趨勢(shì)，也正是Soul構(gòu)建“社交元宇宙”的基礎(chǔ)和內(nèi)在動(dòng)力。
Soul CEO特別助理黃子揚(yáng)認(rèn)為，“社交元宇宙”五大特點(diǎn)：虛擬化身、社交資產(chǎn)、沉浸感、經(jīng)濟(jì)體系、包容性。未來(lái)社交元宇宙將是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)平行、實(shí)時(shí)在線的虛擬世界。身臨其中，人們可以憑借虛擬化身，并基于個(gè)人興趣圖譜或推薦，體驗(yàn)多樣的沉浸式社交場(chǎng)景，在接近真實(shí)的共同體驗(yàn)中一起交流、娛樂(lè)，最終找到志同道合的伙伴，建立社交連接。
以下為 Soul CEO特別助理黃子揚(yáng)在Wise峰會(huì)上的演講實(shí)錄：
首先，來(lái)看這樣一張大圖，背后的這張圖上都是Soul用戶在平臺(tái)上創(chuàng)造的頭像，其中，有一些也來(lái)自我們平臺(tái)上個(gè)性商城里出售的虛擬頭像，而完成這些頭像的人，被大家稱為“捏臉師”，這個(gè)詞在最近也被許多媒體報(bào)道，討論廣泛。
這似乎是在不久的將來(lái)會(huì)被廣泛認(rèn)同的一個(gè)新職業(yè)，而它就來(lái)源于Soul。我們了解到，在Soul上，捏臉師們通過(guò)設(shè)計(jì)具有新性格的頭像，在個(gè)性商城里售賣，喜歡的用戶覺(jué)得哪個(gè)頭像符合他的個(gè)性，就會(huì)去購(gòu)買，這樣一來(lái)一往，有的捏臉師一個(gè)月居然可以獲益4.5萬(wàn)，可見(jiàn)年輕人們對(duì)人設(shè)塑造、虛擬形象的需求多么強(qiáng)烈，而這也是未來(lái)社交形態(tài)的一個(gè)細(xì)節(jié)和表現(xiàn)。
與其它傳統(tǒng)社交平臺(tái)不同，Soul更強(qiáng)調(diào)虛擬社交的概念。每個(gè)人在平臺(tái)上都有一個(gè)虛擬身份，大家以興趣圖譜與社交畫(huà)像為基礎(chǔ)，彼此匹配有同好的人。而這樣的社交邏輯也促成了“捏臉師”的誕生，形成了一個(gè)交易閉環(huán)的雛形，某種程度上，這也是我們?cè)诮衲昴瓿蹙吞岢鰳?gòu)建“社交元宇宙”并進(jìn)行探索的一個(gè)結(jié)果。
“社交元宇宙”邏輯的建構(gòu)其實(shí)是和Soul的初心有關(guān)。
五年前，我們的創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)需求無(wú)法實(shí)現(xiàn)，她想讓世界沒(méi)有孤單的人，但往往在現(xiàn)實(shí)的社交場(chǎng)景中很難滿足。即使當(dāng)時(shí)已經(jīng)有了很多成熟的即時(shí)通訊軟件，但礙于熟人關(guān)系的壓力，一些真心想傾訴的感情很難有空間去表達(dá)。
基于此，她想創(chuàng)造一款可以無(wú)壓力地自由表達(dá)，發(fā)布生活日常和感受，及時(shí)收到有質(zhì)量的共鳴的App，也就是現(xiàn)在我們所看到的Soul。也正是這種初心的驅(qū)使，Soul很早就呈現(xiàn)出自己的一套產(chǎn)品場(chǎng)景和形態(tài)，形成了一個(gè)智能、鮮活、豐富的平行于現(xiàn)實(shí)世界的社交場(chǎng)所。
而與此同時(shí)，Soul的初心正好契合了年輕人的社交需求變化。這個(gè)時(shí)代的年輕人因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境的不同，對(duì)社交的需求正在發(fā)生變化。
我們所說(shuō)的這個(gè)時(shí)代年輕人，是通常所說(shuō)的Z世代，這一代人的成長(zhǎng)環(huán)境與70、80年生的完全不同。
第一點(diǎn)是，他們成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)甚至是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，就像空氣和水，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、娛樂(lè)，看手機(jī)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)看電視。Soul曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查，超過(guò)四成的Z世代每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)6小時(shí)。
最近有個(gè)很流行的詞，叫“社交恐懼癥”，事實(shí)上，這也成了一些年輕人在現(xiàn)實(shí)中的寫(xiě)照，他們礙于現(xiàn)實(shí)的壓力，邊界感越來(lái)越強(qiáng)，但當(dāng)他們?cè)诰W(wǎng)上交流時(shí)，特別是脫去現(xiàn)實(shí)外衣無(wú)壓力交流時(shí)，他們又很愿意輸出觀點(diǎn)，成為社交達(dá)人。
第二點(diǎn)是，Z世代多成長(zhǎng)于一個(gè)獨(dú)生子女家庭，這讓他們從小得到了整個(gè)家庭的關(guān)注，自我意識(shí)非常強(qiáng)烈，也渴望去尋求外界認(rèn)同，對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需求更高，使得他們追求更高質(zhì)量的社交，更在乎興趣相投，并樂(lè)于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，發(fā)起話題
從Soul用戶討論前十的話題中不難看出，他們對(duì)興趣話題有更深層次的理解和追求。比如，關(guān)注文史的討論量要更勝于關(guān)注明星，他們也對(duì)科技充滿好奇，對(duì)養(yǎng)生這種過(guò)去看起來(lái)不是年輕人會(huì)關(guān)注的話題也有自己的理解。
再比如，Soul的引力簽功能，用戶可以自己添加引力簽，以此去吸引相同愛(ài)好的人。在Soul上使用較多的引力簽有王者榮耀、喜歡做飯、獨(dú)一無(wú)二的人等，可以看出他們對(duì)游戲社交、對(duì)生活和對(duì)一些小眾愛(ài)好的追求，渴望得到認(rèn)同。
第三點(diǎn)是，他們成長(zhǎng)于衣食無(wú)憂的年代，更加注重精神上的追求，導(dǎo)致他們?cè)谏缃簧细⒅匦撵`的契合，而不是一味追求外在顏值。他們可以在網(wǎng)絡(luò)世界再造一個(gè)符合自身性格和追求的人設(shè)，更高效地去了解每一個(gè)相遇相知的人。
前面我們也提到了Soul上的捏臉師職業(yè)，在Soul上，用戶可以自己捏臉，用自己喜歡的素材包裝自己，從而形成這個(gè)虛擬社區(qū)里的又一個(gè)自我人設(shè)。
而我們認(rèn)為，如果說(shuō)元宇宙被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一站，那么Z世代就是元宇宙的初世代，他們對(duì)社交的新需求、新趨勢(shì)，也正是Soul構(gòu)建“社交元宇宙”的基礎(chǔ)和內(nèi)在動(dòng)力。
正是洞察到Z世代社交趨勢(shì)的變化，Soul的產(chǎn)品、玩法和形態(tài)才會(huì)在不斷迭代創(chuàng)新。比如，為了滿足他們創(chuàng)造虛擬人設(shè)的愿望，我們可以捏臉，可以給自己簽上標(biāo)簽。為了滿足他們興趣社交的需求，我們可以發(fā)起群聊派對(duì)，可以發(fā)起多元的話題，從中找到與自己心靈契合的人。
這些都說(shuō)明，我們已經(jīng)在不自覺(jué)地探索未來(lái)社交的場(chǎng)景和應(yīng)用，而未來(lái)的社交，就是在元宇宙場(chǎng)景下的社交，是“社交元宇宙”。
為此，我們不僅提出“社交元宇宙”概念，也挖掘出了這個(gè)概念更具體的特征。我們總結(jié)出了“社交元宇宙”的五個(gè)特點(diǎn)：虛擬化身、社交資產(chǎn)、沉浸感、經(jīng)濟(jì)體系 、包容性。這五大特點(diǎn)不僅僅是針對(duì)Soul的發(fā)展，更是對(duì)“社交元宇宙”行業(yè)領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展的一個(gè)展望，對(duì)“社交元宇宙”行業(yè)普適性的探索。
首先是虛擬化身，進(jìn)入社交元宇宙，用戶可以使用各種工具創(chuàng)造屬于自己的虛擬形象，重新構(gòu)建虛擬化身。憑借這個(gè)虛擬化身，用戶可以在各種社交場(chǎng)景中，與他人交互，進(jìn)而建立社交連接、沉淀社交資產(chǎn)。目前，已經(jīng)有人開(kāi)始探索虛擬偶像的運(yùn)營(yíng)、虛擬人的開(kāi)發(fā)，這些技術(shù)的迭代和創(chuàng)新都將為虛擬化身帶來(lái)更多的賦能。
比如，在Soul上，我們已經(jīng)不僅局限于平面的頭像展示，還開(kāi)發(fā)出了基于3D Avatar的3D捏臉，適用于各種社交場(chǎng)景。Soul從創(chuàng)立之初便不支持真人照片作為頭像，在去除顏值、地理位置等物理因素的影響后，用戶憑借自我創(chuàng)造的虛擬形象進(jìn)行無(wú)壓力的自我表達(dá)以及關(guān)系探索、構(gòu)建與維護(hù)。
社交資產(chǎn)，包括社交畫(huà)像、互動(dòng)內(nèi)容、社交網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)，這些社交資產(chǎn)將會(huì)在社交元宇宙中不斷沉淀，成為用戶重要的數(shù)字資產(chǎn)，也將會(huì)成社交元宇宙為用戶提供更多生態(tài)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。
與此同時(shí)，隨著這些社交資產(chǎn)不斷沉淀發(fā)展，甚至?xí)饾u衍生出獨(dú)特的“社交元宇宙”文化、文明。目前，Soul平臺(tái)上已衍生出了具有青春活力的語(yǔ)言習(xí)慣和昂揚(yáng)向上的青年文化等等。
比如，在Soul上有1000以上的興趣標(biāo)簽，還有最潮的興趣群組，都可以反應(yīng)這個(gè)“社交元宇宙”所帶來(lái)的當(dāng)代年輕人集體意識(shí)的聚合。Soul用戶帶來(lái)了畫(huà)像、內(nèi)容、關(guān)系等社交資產(chǎn)的沉淀，讓Soul的社交場(chǎng)景更適應(yīng)這一代年輕人社交的需求。
沉浸感。通過(guò)UGC等產(chǎn)出方式，社交元宇宙的內(nèi)容將呈現(xiàn)出極大的豐富度和規(guī)模效應(yīng)，并能源源不斷保持快速持續(xù)生長(zhǎng)的原動(dòng)力。這些豐富的內(nèi)容，能夠滿足用戶高度內(nèi)容消費(fèi)的訴求，實(shí)現(xiàn)沉浸式的使用體驗(yàn)。
鑒于此，我們持續(xù)推出了寵物星球、群聊派對(duì)、Soul狼人等多元的場(chǎng)景和功能，幫助用戶享受身臨其境的共同體驗(yàn)，在沉浸感、在場(chǎng)感的同時(shí)，獲得放松和愉悅。目前，Soul也致力于加大對(duì)技術(shù)層面的布局，希望通過(guò)對(duì)AR、VR等虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的加碼，持續(xù)提升用戶在使用Soul過(guò)程中的沉浸體驗(yàn)。
包容性：社交元宇宙是一個(gè)包羅萬(wàn)象的虛擬空間，每個(gè)人都擁有創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、探索以及找到同好的機(jī)會(huì)。
Soul上的用戶可以探索、創(chuàng)造多元的UGC/PGC/PUGC內(nèi)容和作品。這不僅指的是內(nèi)容載體可以是包括圖文、語(yǔ)音、視頻等在內(nèi)的多元形式，也指的是多元的內(nèi)容主題。同時(shí)用戶可以在Soul交流、分享生活日常以及各種或大眾或小眾的興趣愛(ài)好。
基于這個(gè)特點(diǎn)，Soul成為了一個(gè)高增長(zhǎng)、高活躍的平臺(tái)生態(tài)。僅在2021年3月，Soul上每個(gè)創(chuàng)造內(nèi)容的人平均每月產(chǎn)生5.9個(gè)新帖子，當(dāng)月共創(chuàng)造6780萬(wàn)新帖子，同月，平臺(tái)內(nèi)容收到5.74億條回復(fù)。此外，Soul上的月活用戶的互動(dòng)、參與內(nèi)容創(chuàng)造的比例都在行業(yè)特內(nèi)領(lǐng)先，“社交元宇宙”內(nèi)容創(chuàng)造的基建已經(jīng)得到展現(xiàn)，未來(lái)還會(huì)具備更多樣的、類真實(shí)的場(chǎng)景。
經(jīng)濟(jì)體系：在社交元宇宙，完整的經(jīng)濟(jì)體系可以讓用戶實(shí)現(xiàn)賺錢、消費(fèi)、交易等等體驗(yàn)。在Soul，用戶可以購(gòu)買和消費(fèi)各種服務(wù)以進(jìn)一步增強(qiáng)他們?cè)赟oul應(yīng)用中的個(gè)性化體驗(yàn)，包括更多的用戶推薦機(jī)會(huì)、虛擬禮物、Giftmojis等等。
此外，在Soul上，用戶可以通過(guò)自己的技能獲得相應(yīng)回報(bào)。例如，Soul為用戶提供了有趣的捏臉工具，用戶可以將自己的作品放在Soul的頭像商城，供其他用戶購(gòu)買。未來(lái)在Soul有形成一定經(jīng)濟(jì)體系的可能性。
正是這種經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建，可以讓Soul形成一個(gè)用戶與平臺(tái)共同收益、繁榮生長(zhǎng)的商業(yè)路徑，我們也期待與各界共同摸索社交元宇宙的理想狀態(tài)以及未來(lái)更多的商業(yè)化可能。
目前Soul的盈利方式包括了增值服務(wù)、品牌合作等。比如，在增值服務(wù)上，我們開(kāi)通了付費(fèi)會(huì)員，用Soul幣、虛擬道具來(lái)驅(qū)動(dòng)用戶在這個(gè)社交世界里消費(fèi)，用戶可以通過(guò)獲得Soul站內(nèi)的專屬貨幣，去購(gòu)買增加社交趣味的虛擬道具，并相互贈(zèng)送，加深關(guān)系。
而品牌合作實(shí)際上不僅僅是限于站內(nèi)各種類型的廣告這樣常規(guī)的模式。
實(shí)際上Soul依托開(kāi)放平臺(tái)能力與年輕一代喜愛(ài)的知名企業(yè)和品牌合作伙伴開(kāi)展合作，在自然的交互和觸達(dá)中，讓用戶產(chǎn)生認(rèn)知、認(rèn)同并最終促成交易。過(guò)程中，與品牌的合作將會(huì)不影響用戶的體驗(yàn)，甚至將會(huì)成為在這個(gè)“社交元宇宙”體驗(yàn)的一部分。
一個(gè)典型的例子，是我們上線的“Giftmoji”創(chuàng)新社交電商功能。即以Soul為平臺(tái)，商家和商品為媒介，連接起社交關(guān)系兩端的用戶。兩個(gè)用戶在Soul聊天時(shí)，可以選擇在Soul的好物商城里挑選商品送給對(duì)方，在不曝光雙方實(shí)際地址的情況下，好物就送到了對(duì)方的手里。
這種贈(zèng)送不僅能夠幫助雙方互動(dòng)，提升彼此的社交體驗(yàn)，實(shí)際上是一種打破了虛擬和現(xiàn)實(shí)次元壁。這也體現(xiàn)了元宇宙的一種重要特征，即虛擬和現(xiàn)實(shí)是聯(lián)動(dòng)的。此外，結(jié)合“品牌號(hào)”，Soul幫助品牌打造人設(shè)、經(jīng)營(yíng)自己的私域流量，并通過(guò)平臺(tái)好物商城完成整個(gè)種草—消費(fèi)的交易閉環(huán)，也讓用戶實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。
可以看到，好物模式是非常受年輕人歡迎的，因?yàn)閷?duì)年輕人來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)是比物質(zhì)更加重要的。接收到虛擬禮物的驚喜感和打破次元壁的。
我們自身對(duì)“Giftmoji”的業(yè)務(wù)是非常看好的。因?yàn)橛袃?yōu)質(zhì)的流量、有密集的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有逐漸豐富的品牌生態(tài)，在Soul上實(shí)際上已經(jīng)形成了人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)以及自閉環(huán)的完整小生態(tài)。
在這個(gè)生態(tài)中，我們的SSR也將成為重要的一部分。
SSR 全稱 Soul Super Real，指在Soul星球里最酷、最Real、最具活力的的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。目前Soul平臺(tái)的SSR已有近5000人，覆蓋音樂(lè)、繪畫(huà)、情感、穿搭、捏臉、ACG等近30個(gè)垂類，且涵蓋多個(gè)小眾垂類。他們是Z世代的代表，也是傳統(tǒng)文化的堅(jiān)守者，更是最具潛力內(nèi)容創(chuàng)作者。
和其他平臺(tái)的大V相比，Soul的SSR最大的特點(diǎn)是，雖然同樣具有優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作能力，但與其他用戶之間的關(guān)系并不是金字塔型的。其實(shí)SSR與其他用戶之間是平等的，雙方不是金字塔般的仰望關(guān)系，而是平行時(shí)空的朋友，彼此之間實(shí)際上更容易產(chǎn)生信任感。
這樣一來(lái)，SSR其實(shí)就能更好的成為品牌和用戶之間的橋梁，幫助雙方溝通。
未來(lái)世界中，精神共鳴和思想交流顯得越來(lái)越重要，認(rèn)同成為一切事物的底層影響因素；在認(rèn)同決定價(jià)值的基礎(chǔ)上，創(chuàng)作成為展示一個(gè)人思想和靈魂的途徑，比如Soul的捏臉和個(gè)人主頁(yè)都是自我的創(chuàng)造。在社交元宇宙，創(chuàng)造也成為了社交的前端，未來(lái)的世界也將極大激發(fā)人的創(chuàng)造力，社會(huì)將會(huì)越來(lái)越豐富多彩。
基于前面我們提到的“社交元宇宙”五大特點(diǎn)，要想實(shí)現(xiàn)這些愿景，Soul對(duì)未來(lái)自身的建設(shè)和發(fā)展也有非常清晰的路徑規(guī)劃。2022年，Soul希望持續(xù)打造一個(gè)虛擬形象立體化、社交體驗(yàn)游戲化、溝通智能情感化，以及去中心化共建的社交產(chǎn)品。
未來(lái)社交元宇宙將是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)平行、實(shí)時(shí)在線的虛擬世界，在這里，人們可以憑借自己的虛擬化身，并基于自己的興趣圖譜或推薦，體驗(yàn)多樣的沉浸式社交場(chǎng)景，在接近真實(shí)的共同體驗(yàn)中一起交流、娛樂(lè)，最終找到志同道合的伙伴、建立社交連接。在這個(gè)社交元宇宙中，我們想實(shí)現(xiàn)的是，共情、共享、共建、共生。
大家基于興趣愛(ài)好共同聚集在一起，在精神共鳴中實(shí)現(xiàn)共情；大家會(huì)實(shí)現(xiàn)共享，共享是基于平等互動(dòng)的關(guān)系，而非個(gè)人主義；然后，我們基于責(zé)任擔(dān)當(dāng)共同建立元宇宙世界，每個(gè)人構(gòu)筑自己美好的虛擬家園；最后，我們希望在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共生，也就是“和而不同”，每一個(gè)人都可以在這里表達(dá)自我，找到志同道合的伙伴。
元宇宙是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的一個(gè)方向，它涵蓋了工作、朋友、游戲，Soul作為一個(gè)社交平臺(tái)，我們的使命是讓天下沒(méi)有孤獨(dú)的人，社交元宇宙也為我們描繪了一個(gè)發(fā)展藍(lán)圖。
目前，元宇宙的探索還是一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)，我們也期待更多的人加入到探索“社交元宇宙”的行列中來(lái)，我們一起努力，謝謝大家。
謝謝！
