從“產品引導型”經濟到“消費引導型”經濟的轉變，家居家裝行業花費了數十年，如今，整個家居家裝產業面臨著轉變的臨界點——用戶正在覺醒、家居行業的野蠻生長階段即將宣告結束。

“中國工業體系里最最落后的一塊”

——家居家裝行業的兩大挑戰

2017年，多個家居企業“抱團上市”，資本助力下，家居行業變得十分熱鬧，這股浪潮也延續到了2018年。近兩年來，定制家居企業走過了營收增速、凈利潤增速雙雙預增的好時期，也走到了受行業大環境影響困難維持現狀、增長緩慢的新階段。

但是，縱觀整個家居家裝行業，它仍然是一個沒有得到充分發育的行業，除了行業總體上從業人員文化水平較低，工業化水平較差、發展落后也是核心原因之一。

從2008年到2018年，中國的商業經濟因為“面向內需”的發展理念，帶動了一批又一批企業的發展，而內需對家居行業的直接影響帶來了“定制家居”業態的快速發展。

十幾年前，國內很早就有企業在從事定制家居，但一直做得不溫不火，價格也很高，只能讓少部分人群“嘗嘗鮮”。現如今，從歐派家居、索菲亞、尚品宅配等定制企業的快速發展，還有其他廚柜企業、地板企業、木門企業以及成品家具企業的系列跨界行為上看，定制家居已經成為了一支強有力的生態軍。然而，從整個行業大方向上來看，產品引導型向消費引導型方向的轉變，并沒有多少企業正在踐行，也沒有真正得到消費者的認可。

我們不妨問自己一句：

現有的家具企業有多少家有能力真正挖掘出自己內心的需求、提供我們想要的產品呢?有多少定制家居企業所打造的產品不是預先設計好的商品呢?有多少企業能真正站在用戶角度、為用戶創造價值呢?

回歸到家居家裝行業面臨的挑戰，億歐家居認為挑戰分為兩方面：

其一是家居家裝行業已經逐步從商業主導型轉向了需求主導型，企業必須要重視“為用戶創造價值”，而要做到這一點，必須要從企業的內部管理、生產制造、產品研發等方面進行改革;

其二是作為中國工業體系里最最落后的一塊，過去的野蠻打法，比如不斷開工廠、圈地、價格戰等打法已經不再適用了，盲目地沿用以往的舊辦法，要么會把品牌“毀了”，要么過幾年企業就“倒了”，因此，家居家裝企業需要用技術手段、創新理念對最最基礎的工作進行改造。

“現有的商業形態走到頭了”

——未來5年內，95%的家裝公司有可能消失

對于傳統的家具制造行業，大家往往都將它理解為手工作坊，而手工作坊和相關的匠人在全中國各地都占有一定的市場份額，它們一方面顯得很分散，另一方面也能靠手工式的制造與服務獲得一定的發展，從而養活自己和家庭。

但是，整個家居家裝大行業正在悄悄地“進化”，論起率先受到沖擊的，家裝行業將首當其沖。為什么，因為現有的商業形態恐怕要走到頭了。

第一，轟轟烈烈幾十年的造房運動結束了，毛坯房在未來將不復存在了，而裝修已經成為開發商的責任與義務。開發商的體量很大，要想吃下這一塊本不屬于自己的蛋糕，他們只能和家裝公司進行合作，但房地產開房商一般只會找擁有管理能力、規模較大、有資質的企業合作，合作伙伴的數量較少，遠遠低于以往家裝市場上的服務企業數量。

第二，毛坯房市場沒有了，家裝市場或許可以考慮進軍“老房翻新”、“廚衛翻新”等家裝后市場，但總體上看，大多數以c端客戶為主、服務較為分散的家裝企業并沒有合適的產品對家裝后市場進行服務。

在裝修這件事情上，消費者一般都是慎之又慎，裝修完了要除甲醛，晾3-6個月是常事，而大多數并非專做家裝后市場的家裝公司，無法滿足用戶在短期內完成舊房翻新工作的需求。

這意味著，整個裝修市場難以適應當下的環境變化，久而久之，大量家裝公司存在的理由有可能會消失，甚至說得可怕一點，未來5年內，95%的家裝公司即將消失，它們會逐步陷入或業務轉型、或清退離場的被動局面。

“驅動家裝產業發展的三駕馬車”

——產品設計、渠道管理、服務提升

面對行業正在發生和即將發生的巨大變化，家裝公司要提前做好準備。如果整個裝修市場如同剛剛所說的一樣，未來沒辦法適應這個市場的變化，那么，企業就將失去生存的理由，家居家裝行業將迎來有史以來最為“慘烈”的洗牌期。

但是，社會是具有自我修復能力的，哪怕這種洗牌對于某個集體而言，是殘酷的。如果家裝企業不想陷入被動、消極、慘烈的發展境地，就必須提前思考未來的發展方向，目光甚至不應該局限在未來5年，甚至可以放眼到未來的三十年。

那么，哪些類型的企業可能成為接下來的發展方向呢?億歐家居認為，在某一方面能夠給用戶帶來新的價值點的公司，才有可能長期保持活力、并且活得好。

第一，能夠提供優質產品設計能力的公司，在未來將產生持續性的價值增量和正面影響。這些公司必須同時具備產品設計、工藝研發等能力，并且能夠隨著時間的發展不斷提升設計水平，結合市場的發展不斷改進設計方案，始終引領或驅動家居家裝行業的設計趨勢，改善產品供給情況。

第二，能夠做好渠道管理的公司，在未來將有機會服務更多的客戶、持續為新老客戶提供一個可視的窗口。以家居上市公司為例，渠道管理確實能帶來明顯的業績提升和價值增量，歐派超出6000家的經銷商門店幫它打下了行業基礎，也成為了家居行業首家營收超百億的家具產品生產商。

第三，能夠做好服務管理的公司，在未來將取得更多的用戶信任，從而為更多客戶提供服務。

缺乏真正的設計能力、僅僅只是作為平臺對接設計師施工方與業主、渠道管理略顯被動、服務質量不到位，這些正是家裝產業普遍面臨的重大難題。如果企業不抓緊培養自己的核心能力、提前培養核心優勢、抓住驅動家裝產業發展的三駕馬車，從中長期來看，很有可能成為“被洗牌”的95%家裝公司的一員。

當下，一些家裝公司在生死邊緣徘徊，或者是停滯不前、無法往前邁步，原因或許也跟沒有把握自己的核心優勢有關。在行業巨變的時代，真正的賦能者和改革者會永存，不變的、“老去的”會逐步失去生命力。家裝行業真正的洗牌期并不是眼下，未來，它可能在任何一個你意想不到的時刻到來。

關鍵詞： 驅動家裝產業發展